オンライン小売、第3四半期に初の落ち込み

Forrester Research の最新調査によると、第3四半期 (7-9月) のオンライン小売売上が、Eコマース史上初めて前期より下がった。続く2002年第4四半期のホリデーシーズンも目覚しい数字は期待できないという。

Forrester のアナリスト、Carrie Johnson 氏は「経済の停滞がこの第3四半期、ついに消費にも悪影響をもたらし、新学期シーズンは低調に終わった。当社の推計では第3四半期のオンライン売上は170億ドル。第1、第2四半期は200億ドルだった」と語る。

Amazon.com と eBay の「圧倒的な」売上がなければ、第3四半期の数字はもっと悪くなっていただろうと Johnson 氏は言う。eBay は物品販売の総売上37億7000万ドルで前年同期比60％増を記録、Amazon は売上8億5100万ドルで、同じく33％増だった。

Amazon の売上は続く第4四半期、およびホリデーシーズンも伸びると見られる。Forrester では、玩具と電子ギフトカードへの安定した大きな需要が売上を伸ばす一方で、新しくスタートする衣料品販売もオンライン購買者を引き付けると予測している。

第4四半期にそれなりの売上を達成するためには、Eコマース業界は最大限の努力をしなければならないが、達成は不可能ではないと Johnson 氏は言う。

「今年のホリデーシーズンにオンラインで買物をする世帯は昨年より400万増えるが、1人あたりの支出は下がって、昨年の463ドルから433ドルになるだろう。不景気で買い控えるためだ。感謝祭からクリスマスまでの27日間の推計売上は95億ドルに達すると見ている」と Johnson 氏は述べた。