韓国スーパー、電子署名制を導入

韓国大手デパート新世界の子会社で、スーパーの「Eマート」は、2003年7月1日より、韓国の流通業界では初めて、「電子署名制」を導入する。52店舗ある Eマート全店舗で導入する。

新システムでは、クレジットカード決済時に出力されるレシートにサインするのではなく、電子サインパッド上に電子ペンでサインする。

これまでは、顧客がレシートにサインした後、店舗がカード会社用のレシートを保管する必要があったが、このシステムでは、店側がレシートを保管する必要がないため、1件に付き処理時間が10秒短縮される。またサインが露出しないため、個人情報の保護にも役立つ。

Eマートの関係者は、「昨年のカード使用率は70.2％であった。システムの導入により、処理時間が短縮できる。また運営の効率化も期待できる」と述べている。