eBay、出品業者向けサービスプロバイダの認定プログラムを開始

オンラインオークション大手の eBay (NASDAQ:EBAY) は、大口の出品企業が必ずしも Web サービスや API に通じているわけではないことに着目し、出品企業とそうしたサービスのプロバイダとを結ぶ認定プログラムを開発した。

eBay は5日、認定を受けたプロバイダが、マーケティング、デザイン、システム統合、ソフトウェア開発などのサービスを提供する『eBay Certified Provider Program』を開始した。さしあたっての認定プロバイダは17社だ。

eBay のプラットフォーム ソリューション グループ副社長 Randy Ching 氏は、声明で次のように述べた。「出品企業の中には、eBay のプラットフォームと効率よく統合するための社内リソースや専門知識が不足しているところもある」

認定プロバイダは、ソリューションとサービスの2つのカテゴリに分かれる。いずれかの資格を得るには、技術試験や顧客からの評価といった審査プロセスを経なければならない。審査をパスした企業に対し、eBay はオンラインリソースやロゴ、マーケティングツールなど、他社が認定パートナーに与えるのと同様のものを提供する。

eBay では、新たな認定プロバイダが、同社および決済サービス子会社 PayPal のプラットフォーム用に提供するアプリケーションをいくつか紹介している。例えば、MyStoreCredit による、売り手がロイヤリティプログラムを運営できるサービス、Resaleworld による、eBay の委託販売サービス用アプリケーション、PayLoadz による、デジタルコンテンツの販売/配信の自動化ツール、そして Xoom による、世界14か国のオフラインの受け取り先に PayPal から送金できるシステムなどだ。

eBay はまた、5日に始まった業界会議『Web 2.0』において、付加価値再販業者 (VAR) 向けの下取りプログラムを発表した。自動化した下取りシステムにより、再販業者は顧客の古いノートパソコンやデスクトップパソコンを容易に売りに出すことが可能になる。

この VAR 向け下取りプログラムは、オークション管理ソフトウェアのプロバイダ Dealtree が運営するプログラムの eBay 認定版だ。VAR は、自社サイトに Dealtree のバックエンドへのリンクを張ることで、自社のブランドを維持しながら、顧客が eBay に中古品を出品するのを可能にすることができる。