東芝セミコンダクター、営業力の強化にモバイル CRM 導入

東芝ソリューション株式会社とエブリパス・ジャパン株式会社は2004年11月10日、株式会社東芝セミコンダクター社約1300名の営業を支援するためのモバイル CRM システムを納入し稼働させた、と発表した。

今回のモバイル CRM システムは、製品情報、見積情報などを商談現場で参照・入力することができるようにすることで、商談のスピードアップと営業力の強化を実現するもの。

このプロジェクトの中で、東芝ソリューションは、モバイル CRM システムの提案、構築を実施し、エブリパスは同社製品の提供と技術支援を実施した。

エブリパスのソフトウェアを利用することにより、営業は自分のノート PC に製品、見積情報等をダウンロードし、商談の現場で有効に活用できる。

今後、東芝ソリューションでは製品価格表のモバイル化や、新たなアプリケーションを追加し、営業力の強化をめざす。

エブリパスは、CRM ソリューションベンダーのイーシステム株式会社とも提携している。