ホリデーシーズン、Eコマースが最も賑わうのは月曜日

ホリデーシーズン中、オンラインショッピングが最も繁盛するのは月曜日 ── Atlas DMT がそんな調査結果を明らかにした。

一方で、詐欺の危険は曜日に関係なく潜んでいる。CyberSource (NASDAQ:CYBS)は、米国 Eコマース業界のオンライン詐欺について、今年の被害額が26億ドルにのぼるとの予測を示した。

オンライン広告会社 aQuantive (NASDAQ:AQNT) の技術部門、Atlas DMT の調査報告『2004 Online Holiday Shopping Patterns Revealed』(2004年度オンラインのホリデーショッピングのパターン分析) によると、ホリデーシーズン中、オンラインショッピングが最も賑わうのは月曜日で、週の中盤のほうが高い売上を示すホリデーシーズン以外とは対照的な結果となった。シーズン以外の時期、月曜日は比較ショッピングの盛んな日だという。

「オンラインでのホリデーショッピングは、もはや目新しいことではない。この重要なシーズンの間、消費者は週末に従来型店舗で買い物をし、さらに平日にオンラインで買い物の続きをしている」と、Atlas の分析ディレクタ Young-Bean Song 氏は声明で述べている。

しかし、Eコマースには詐欺の危険が伴う。電子決済とリスク管理ソリューションを提供する CyberSource の予測によれば、2004年の米国内の詐欺被害額は前年から37％以上増加し、総額26億ドルに達するという。

被害額がオンライン売上全体に占める割合は1.8％で、前年からはわずか0.1ポイントながら増加となったが、一方で、オンライン小売業者が受領した全注文に詐欺が占める割合は平均1.3％にとどまり、こちらは2003年の1.4％から0.1ポイント減少している。

「純粋に詐欺発生率だけで見れば、とりわけ大規模で体制の整った小売業者で低下している。この傾向は2001年に始まり、現在も継続中だ。この点に限れば、小売業者は真の勝利を収めていると言える」と、CyberSource の市場情報担当ディレクタ Doug Schwegman 氏は述べた。