ゴメスとフォースクーナが提携、ECサイトマネジメントを支援

ゴメス・コンサルティング株式会社とフォースクーナ株式会社は2005年9月12日、ECサイトマネジメントの支援サービスを行うことで提携した、と発表した。

ゴメスは、ECサイトのパフォーマンスをユーザーの体感値として計測/監視するサービス「GPN」（Gomez Performance Networks）を提供し、フォースクーナは、ECサイトの内部監視や障害対応、設定変更などの運用サービスを提供している。

今回の提携では、ECサイトのパフォーマンスを GPN で計測し、パフォーマンスの劣化やサイトのダウン時などサイトに問題が生じた際は、フォースクーナにメールでアラートを送信し、24時間365日素早くECサイトの問題点に対処する。

また両社は、サービスと販売経路を補完し合うことで、営業機会の増大と顧客とのより密接な関係の確立を目指すと同時に、今後は両社共同で、ECサイトのパフォーマンス改善とサービス向上支援サービスを提供する予定だ。