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価格.com、ユーザーによる店舗評価機能「ショップ評価」を提供株式会社カカクコムは9日、同社が運営する価格比較サイト「価格.com」において、ユーザーによる店舗評価機能「ショップ評価」を開設した。
ショップ評価は、インターネットショッピングにおいて重要と思われる5項目について、「はい」「いいえ」の2段階で投票する形式をとっており、投票結果はショップへの総合評価として表示される。 評価5項目は「欲しい商品をスムーズに注文できたか」「お店側からの連絡や対応は適切だったか」「予定の期日までに商品は届いたか」「商品の梱包は必要十分なものだったか」「またこのお店を利用したいか」。 各項目ごとの評価結果も参照できる。また、ショップ名や都道府県からの検索機能も備える。投稿の際には、価格.com ID の登録が必要で、注文商品の種類や購入時期の入力、30文字以上のコメント入力が必須となっている。
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