ALBERT の「おまかせ！ログレコメンダー」を「ヤマダ電機 WEB.COM」が導入

レコメンデーション専門企業、株式会社 ALBERT（アルベルト）は、2008年3月18日、株式会社ヤマダ電機が運営するオンラインショップ「ヤマダ電機 WEB.COM」に、レコメンドエンジン「おまかせ！ログレコメンダー」の提供を開始したと発表した。

今回、「ヤマダ電機 WEB.COM」では、従来の商品詳細ページでの表示に加え、カートに投入されている商品の組み合わせからユーザーの嗜好を総合的に判断し、おすすめ商品を表示させる新開発の「マルチプル機能」を採用することで高いコンバージョン率の実現と、クロスセルによる顧客単価の向上を見込んでいる。

新開発の「マルチプル機能」は、ユーザーが興味を持っている複数の商品の組み合わせに対して、最適な商品を表示させる機能で、たとえばAを買っている人はBも買っているという従来のロジックに加え、AとBを両方買っている人が買っているものを分析することで、より精度の高いレコメンドを実現させたもの。

「おまかせ！ログレコメンダー」は、EC サイトや情報サイトなどにおける訪問者の閲覧履歴や購買履歴など行動履歴を解析し、各商品ページやカートなどにおすすめ商品を自動表示させる ASP サービス。

従来の行動履歴を利用したレコメンドでは、行動履歴が溜まっていない新商品などに対応できなかったが、「おまかせ！ログレコメンダー」は履歴が少ない場合も、ランキングなどの別ロジックに切り替えておすすめ商品を表示することで、この欠点を解消する。