livedoor デパート、 レコメンドエンジン「アイジェント ASP」を導入

株式会社カウイチは、2008年10月15日、同社が運営するショッピングモール「livedoor デパート」において、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社が ASP サービスとして提供しているレコメンドサービス「アイジェント ASP」を導入した。

「アイジェント ASP」とは、商品検索をした際に、その商品と最も相関性の高い商品を自動表示させるレコメンドサービス。

今回導入した「アイジェントASP」の特徴は、同じショップの商品だけでなく、他のショップの商品も商品詳細ページ、カートページ、注文完了ページにておすすめ表示されるという、ショップを横断した「クロス・レコメンド・サービス」を実現している。

顧客が livedoor デパートで買い物をするたびに顧客の購買パターンを学習し、より最適な商品をおすすめするようになるという。

株式会社カウイチは、プロミスグループとして「livedoor デパート」「livedoor BOOKS」「livedoor リサイクル」「買う市ショッピングモール」等を運営している。「livedoor デパート」は livedoor ポータルサイトのオフィシャルコンテンツの1つとして、livedoor のトップページからアクセスできる。

シルバーエッグ・テクノロジー社の「アイジェント ASP」は、大手通販会社を中心に採用されている。現在の顧客は、ニッセン、千趣会、ツタヤオンライン、ファンケルオンライン、ジュピターショップチャネル、QVC、ワコールなど。

「アイジェント ASP」は完全成功報酬型のレコメンドサービス。導入費はゼロで、レベルの高いレコメンドサービスを、手軽にサイトに導入できる。