エイケア、明細メールをマーケティング活用する「MailPublisher Transaction」を発表

エイケア・システムズ株式会社は、2010年4月13日、EC サイトの購入確認時に送信する通知メールなどにお勧め商品情報を挿入できるメール配信システム「MailPublisher Transaction」を5月下旬より提供する予定であると発表した。

「MailPublisher Transaction」は、自動返信メールをマーケティング活用するソリューションで、EC サイトなどで商品を購入した際に、自動的に送られてくる明細確認メールに、購入商品や購入者に関連したお勧め商品を差し込むことで精度の高いクロスセルを実現させる。

EC サイトで商品を購入すると必ず送られてくるのが明細メール。「MailPublisher Transaction」は、サイトに導入されたレコメンドエンジンと連携し、明細メールに購入商品に関連したお勧め商品などを自動差し込み配信する。これにより、これまでは単なる確認メールでしかなかったメールをマーケティング活用し、リピート販売促進を図ることができる。

また「MailPublisher Transaction」は、エイケアが開発したメール配信エンジン「MEGAPOST」を活用しているため、早く確実にメールを届けることができる。加えて、エラー解析、クリックカウントなどの配信ログ解析のレポート結果を CSV にてダウンロードし、効果分析を実施できる。

「MailPublisher Transaction」は株式会社ブレインパッドのレコメンドエンジン「Rtoaster」と連携しサービスを開始する。今後エイケアでは、順次連携エンジンを拡張し、より導入しやすく、利用しやすいソリューションを目指していく。

「MailPublisher Transaction」は、ASP サービスとパッケージ製品の2つの形態で提供する。ASP サービスは完全従量制（1年契約）で、初期費用が20万円、配信料は1円/通〜。パッケージ製品はライセンス費用が450万円、次年度から保守費用としてライセンス費用の15％が必要。