HP と NEC、アウトソーシング事業のグローバル展開で協業を発表

提携を発表したHP のカーリー・フィオリーナ会長兼CEO と NEC の西垣浩司 代表取締役社長

Hewlett-Packard Company と日本電気株式会社（NEC）は2002年12月12日、アウトソーシング事業のグローバル展開について、協業を行うことを発表した。両社はすでに SI 事業で提携関係にあるが、今回の提携はそれを拡大するもの。

発表によれば、両社は来年1月に共同マーケティングチームを組織、グローバル企業など大規模システムのユーザーを対象とした新規顧客獲得、サービスメニューの強化などを行う。1年以内にはアウトソーシングの受託母体となる共同出資会社を設立する予定。両社と受託先企業の3社で設立する可能性もあるという。

当面のターゲットは「日本・米国とともに、大きく拡大が見込める中国市場」。両社が有するビジネスモデルやノウハウ、施設などのリソースを活用し、低コストで柔軟なサービスを多国間で展開する。その後、対象市場を東南アジア・欧州へと順次拡大していく方針。

現在、HP は世界160カ国においてアウトソーシング事業を展開、100拠点を超えるオペレーションセンターと約6万5000名を超える要員によるサポート体制を構築している。一方で NEC は、国内企業を中心としたアウトソーシング提供を行っている（ASPサービス含め、2500社に提供）。

NECの西垣浩司 代表取締役社長は「SI から運用まで一貫したサービスをグローバルに提供できることが最大のメリット。現在 NEC のアウトソーシング事業の売上高は約1000億円規模だが、今回の協業で近いうちに『倍増』を期待したい」と語った。