Index Connect は、インターネットで購入可能なサービスや商品についての詳細情報を提供するとともに、該当品目にぴったり関連したページへの直接アクセスも提供する。たとえば、同サービスのダイレクト XML 機能を使うと、Amazon.com などは、Web 検索結果に自社の商品を詳細情報と一緒に表示できるようになる。ある商品が品切れになった場合や、売れ行きの悪い商品を別のものに取り替える場合も、即座にリストを更新できる。
Inktomi は、1996年の設立。アルゴリズムを使った Web 検索技術をひっさげて検索市場に参入した。しかし、この1年ほどは、AOL や iWon といった大手提携企業を後進の Google に取られるなど劣勢に立たされていた。さらに今年12月の時点で、現金残高が2億3500万ドルの赤字となると予想されている。