オープンループと広州市郵政局が提携、Web から日本製品を販売

株式会社オープンループは2003年6月2日、 同社の香港にあるグループ会社「興和國際有限公司」が中国国営企業「広州市郵政局」と、 日本製品を販売する Web サイトを合弁事業として運営する内容の全面業務提携契約を締結した、 と発表した。

広州市郵政局は現在中国国内で、 専用 Web サイトとフリーダイヤルによるコールセンター経由の CRM を通じ、航空券や日用品などの販売、 配達、決済サービスを行っている。 また、広州市内の郵便局約500店舗の販売網を駆使し、 書籍、CD、雑貨などの商品も販売している。

今回、 興和國際有限公司が広州郵政局と業務提携を行い、 日本製品に特化したオンラインショッピングの Web サイトを新たに開設、 運営する予定。

これに参加する日系企業は、 Web で注文された商品に関しては、 商品の輸入・保管・宅配から代金回収までの一連の流れをカバーする広州市郵政局の販売網を利用できるようになる。

興和國際有限公司は紹介時の手数料収入を得るとともに、 オープンループグループが広州で人材アウトソーシング関連ビジネスを展開するチャンスを得やすくなる、というメリットがある。

一方広州市郵政局は、 将来的に日本語による中国製品専用のオンラインショッピングサイトの開設、 コールセンターサービスを行う日本語カスタマセンターの開設も予定しており、 同郵政局にとっても、 中国製品の販売を日本市場で強化するという展望が開けると見ている。