日本テレコム、法人顧客ごとにポータルサイトを開設

日本テレコム株式会社は2003年7月31日、 法人顧客と同社の営業担当者とが直接情報交換できる｢ePortal」を開設、 トライアル提供を開始した、と発表した。

これは法人顧客と同社の担当営業がコミュニケーションをより効率的に行えるようにするもので、 顧客ごとの Web サイトを提供、 電子メールでもサービス情報を無償で配信する。

担当営業のいる全法人顧客に対し、 提案・受注・開通・保守管理のライフサイクルプロセスとサービス情報を網羅する、 グループウェア機能を持つポータルサイトで、 こういった試みは国内通信業界では初とのこと。

ePortal はトライアル期間を2003年7月31日から約3か月間とし、 機能とコンテンツを限定してトライアル参加法人に提供する。 2003年11月には提供対象ユーザーを全法人顧客に広げ、 順次機能拡張を行う予定。

日本テレコムは現在 Vodafone 傘下だが、2003年2月以来、 米投資会社 Ripplewood Holdings への売却交渉が行われている。