Yahoo! BB、キャンペーンで誤課金が発生

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ソフトバンクBB株式会社は2003年9月2日、同社が行った「Yahoo! BB」のキャンペーンにおいて、一部誤課金が発生したことを発表した。

誤課金が発生したのは2003年2月から5月まで行った「Yahoo! BBもいっしょに引越しキャンペーン」。

引越しに伴って発生する NTT 局内工事費用を同社が負担するというものだが、誤って1,990名に合計約520万円の工事費用の請求を行った。原因は課金システムの設定ミスとのこと。

同社は該当ユーザーに封書で連絡した上で、誤課金した金額は8月の請求時に値引きもしくは返金の処理を行う。