デル、サポート体制強化で宮崎のカスタマーセンター業務を開始

デルは2005年11月17日、 国内のサービスサポート体制強化で、 「宮崎カスタマーセンター」の業務を開始した。

宮崎カスタマーセンターは国内では川崎に次ぐ2番目のサポート拠点。 スタッフ数は100名。 主な業務は、 デル製品を購入した個人/法人ユーザーからの電話、 電子メールによる問合せや修理依頼の受付、、 コンピュータ製品などのコンサルティング営業。

同社は7月の開設の発表直後から、 宮崎市内で募集・採用活動を展開、 設立準備とスタッフの研修を行ってきた。

今後、規模・業務内容ともに順次拡大、 5年後の2010年には1,000人体制とする計画で、 引き続き、Uターン、Iターン希望者など、 宮崎県内と九州全域から人材を採用する。

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