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シーイーシーとマイクロソフト、Dynamics CRM 営業支援ソリューションで協業強化ソリューションプロバイダのシーイーシーとマイクロソフトは2007年3月6日、
シーイーシーの開発した Dynamics CRM 向け拡張ソリューションを共同で販売する、
と発表した。
「Microsoft Dynamics CRM 3.0」（Dynamics CRM）による営業支援ソリューションでの協業関係を強化するもので、 拡張ソリューションは、 Dynamics CRM 上で日本固有の習慣である週報/日報の作成を支援する「報告書作成機能オプション」、 および、 資料請求や商品問合わせに関するアクセス履歴を、 営業活動の履歴の一環として蓄積、 引き合いから受注までを一貫管理する「問合わせ管理機能オプション」。 シーイーシーの営業支援システム「WonderWeb」の「セールスレポート機能」をベースに、Dynamics CRM の Office 製品連携/スケジューリング/キャンペーン機能に、 日本の業務習慣に適合した拡張機能を追加するもの。 また今後は、システム導入企画から構築、運用、利用の定着までを支援する「導入支援サービス」の販売も検討する。 価格は、 報告書作成機能オプション、問い合わせ管理機能オプション、 いずれも15万円から。 関連記事 関連テーマ
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japan.internet.com 編集部
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