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みずほ銀行、個人部門の EBM システムに Teradata を採用企業向けデータウェアハウスの米国 Teradata 日本法人、
日本テラデータは2008年2月18日、
みずほ銀行の個人部門で、
EBM(Event Based Marketing:イベント主導型マーケティング)システムとして、
Teradata CRM と Teradata DB が採用された、
と発表した。
Teradata DB は並列処理による大規模データ処理用データウェアハウス基盤、 また、Teradata CRM では顧客イベントを理解するルールをセットアップできる。 EBM はマーケティング手法のひとつで、 顧客行動の変化をイベントとして DB に蓄積、 ルールに基づいて継続的に観察した結果をもとに、 顧客に適切にコンタクトできる、 というもの。 しかしながら、このシステムには、 膨大なデータの蓄積と、 それに対して複雑な自動判定処理を行うための、 大容量データの高速検索能力が必要となる。 欧米の金融機関では2000年頃から採用されているが、 国内金融業界での採用は初めて、とのこと。 1月12日から本格稼働を開始した。 関連記事
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