salesforce.com、業務連絡先情報サービスの Jigsaw 買収へ

salesforce.com は21日、コミュニティ形式で構築した業務連絡先情報をクラウドベースで提供する Jigsaw (株式非公開) について、現金1億4200万ドルで買収すると発表した。

今回の買収は、salesforce.com の CEO (最高経営責任者) Marc Benioff 氏が掲げる展望『Cloud 2』に沿ったものだ。Cloud 2 は、今まで以上に多くのソーシャル ネットワーク機能やデータに対するリアルタイム アクセスを、クラウドベースのアプリケーションに組み込むことを謳っている。

Jigsaw は『Wikipedia』風の Web サイトを使って、クラウド環境内にリアルタイムの業務連絡先データを収集している。同社によれば会員は120万人を超え、New Horizons Computer Learning Centers、Hackett Group、Sales Performance International をはじめとする800社以上の企業顧客を獲得しているという。

salesforce.com は声明のなかで、次のように述べた。「Jigsaw のサービスはクラウド型なので、企業は費用のかかる統合や継続的な専門メンテナンスが必要な旧来の企業データ管理モデルにとらわれることなく、成功の実現に力を注ぐことができる。また、Jigsaw のデータ クラウド プラットフォームは、同データベース内にある業務連絡先データを活用した完全に新しいアプリケーションを提供する上で、開発者や独立系ソフトウェア ベンダーに大きな機会をもたらす」

salesforce.com は今後、自社の CRM アプリケーションと Jigsaw のクラウド型業務連絡先データを組み合わせ、「30億ドル規模のクラウド型データサービス市場に参入」する。

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