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LinuxToday2005年11月15日 16:00

Berry Japan、シンクライアント OS などのサポートセンターを設立

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Linux OS 開発・販売会社の Berry Japan (BJ)は2005年 11月11日、 家電感覚のマルチメディア OS 「Berry OS」とシンクライアント専用の「Berry OS Enterprise」のサポートセンターを、 12月1日に東京都小金井市に設立する、と発表した。

サポートセンター長に Berry OS Enterprise の開発者のひとり、 同社ソフトウェア開発室プロジェクトリーダーの寺尾貢氏起用、 2006年早期の24時間サポート体制を目指す。

BJ ではこれまで Berry OS については電話、メール、FAX での無償サポートを、 Berry OS Enterprise についてはメール3インシデントまで無償のサポートを実施していた。

サポートセンター設立当初は、 現行と同じ平日午前10時から午後7時までの問合せに応じるが、 Berry OS Enterprise ユーザーに対しては、 最終的には24時間のサポート体制を目指している。
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