マイクロソフトは、安全な情報環境を実現するため、Windows XP ServicePack2に代表される製品、業界や政府機関との連携、およびユーザーへの情報提供やトレーニング、の三本柱で取り組んでおり、その一環として支援活動を行うこととした。支援にあたっては、ボランティアに対して適切な情報を提供するともに、市民の理解を促進することにより、地域情報化を支える市民の情報リテラシー向上に貢献する。
トレンドマイクロは、PC 利用者のセキュリティ意識の向上における支援活動を行っている。今回のセミナーでは、セキュリティ対策における16年の知識と経験を活かし、サポートセンターに寄せられるユーザーの声をもとに作成した講演や教材を提供し、安全に PC を利用してするための環境の実現に貢献する。