メリットは一体何？ネットユーザー、Lモード利用希望は約3割

インターネットコム(株)と(株)インフォプラントによるインターネットユーザーへ向けた調査によると、 Lモードについて利用したいと答えたユーザーは、自宅で3割強、公衆電話で3割弱という結果となった。 利用したいと思わないと答えた7割近いユーザーの多くは、現在のPC/携帯で充分であり、 メリットが感じられないことを理由としている。

有料コンテンツについては「利用したいものはない」としたユーザーが半数近くを占め、 お金を出しても利用したいとしたコンテンツは、2割強がメール、1割強がチケット予約をあげた他は、 全て1割にも満たない。また、基本使用料についても無料にすべきであるという意見が6割を占めており、 iモードの基本使用料である300円を越えてもよいとするユーザーは2割程度。 通常電話でのサービスなだけに、その使用料についての反応は非常にシビアだ。

また、Lモード対応の電話/FAXについて、 買い替えの際に購入してもよいと半数近いユーザーが答えてはいるが、 実際に買い替えの予定は？という問いに対しては、7割が買い替え予定はないとしている。 買い替えサイクルの短い携帯電話などに比べ、もし普及するとしても、 それは非常に長い期間が必要と言えそうである。

◆参考記事： NTT東西日本、家庭の固定電話でインターネット



Q：自宅の電話機/FAXでメール受信などのインターネットサービス（以下、Lモード） を利用したいと思いますか？



◆利用したい理由
・FAXでだったらなんだかパソコンより安心感がある気がする。電話代も一定だし。（中学3年生/15歳）
・FAXは手軽で、普段から使い慣れているから。（専業主婦/29歳）
・iモードは高いから（会社員/28歳）
・いちいちパソコンをたちあげずに済むから。（中学生/14歳）
・おもしろそうだし、通話料のみがいい！（会社員/27歳）
・パソコンはいちいち接続しないと出来ない。電話ならメールが着たらすぐわかるから。（主婦/29歳）
・パソコンは起動が面倒なのでメールだけなら電話で出来たほうが便利（会社役員/45歳）
・ファックスなら文面になるのでよいと思う（パート/35歳）
・ほしいメールがほしい時に届いて、紙に印字もされるのが魅力（自由業/33歳）
・携帯をもっていない家族との連絡に役立つから。（大学生/22歳）
・手軽に、気軽に利用できそうだから（主婦/36歳）
・新聞で詳しい内容を読みました。操作が簡単そうなので、是非利用したい。（会社員/44歳）
・選択肢が複数あることは何事においても望ましい（自営業/34歳）

◆利用したいと思わない理由
・FAXはないが、パソコンはあるから（大学院生/24歳）
・iモードは携帯できるから便利がいい（会社員/23歳）
・iモード、パソコンで充分（会社員/22歳）
・すでにPCでできるので、わざわざ使いにくいインターフェースで使うことはないと思う（派遣/23歳）
・なんとなく面倒な気がするから（大学生/18歳）
・パソコンのほうが手軽（高校生/16歳）
・固定電話でメールを受信しても意味が無い（農業/25歳）
・自宅で利用するなら完全なインターネット接続をしたい（会社員/31歳）
・自宅の電話番号を教えたくない。（学生/16歳）
・電話機がふさがってしまう。通話料金がかかりそう。（会社員/42歳）
・用紙がもったいない（会社員/31歳）


Q：公衆電話で、Lモードを利用したいと思いますか？



◆利用したい理由
・しりたい情報が取り出せそうだから（お店の所在地等）（専業主婦/37歳）
・どこでもメールの確認ができるから。（中学生/14歳）
・パソコンを持ち歩かなくていいから。（会社員/38歳）
・モバイルより手軽であるならば（派遣/23歳）
・移動先でもメールチェックしたいときもあると思うので（教員/25歳）
・急な用事があるときには便利そうなので（会社員/28歳）
・携帯よりは利用料金が安いと思うので（会社員/31歳）
・携帯電話で通じない出先で便利（自由業/40歳）

◆使用したいと思わない理由
・iモードで間に合ってるから（CADオペレーター/31歳）
・あまり公衆電話を利用しない（専業主婦/30歳）
・そこまでして利用する価値がない（主婦パート/40歳）
・どこでも情報を得られるので便利だとは思うが、プライバシーがもれたりしそう。（ピアノ教師/27歳）
・どこにあるかわからない公衆電話よりも携帯電話のiモードを利用するから。（大学生/23歳）
・後に人が並んでいるとあせって自分のしたいことが出来ない気がする。（専業主婦/29歳）
・公衆電話を使ってる時間がない。緊急で使いたい人の迷惑になりそうだから。（パート/37歳）
・特に必要を感じないので。（会社員/32歳）
・面倒（会社員/21歳）


Q：Lモードを利用するとして、コンテンツ使用料（数百円程度） を払っても利用してみたいと思うサービスは？（複数回答）




Q：Lモードの月額基本使用料がどの程度であれば、利用してみたいと思いますか？




Q：電話機・FAXの買い替え予定はありますか？




Q：Lモードに対応した電話機・FAXを購入したいと思いますか？




Q：Lモードについて思うことをどうぞ。

・FAXなどで受けられるのはいいと思う。パソコンを持ってない人には便利だと思うけど、 持ってる人は別にどうでもいいかもしれない。（高校生/16歳）
・IT先進国を目指すには、老若男女誰でもがインターネットを利用できなければならず、 Lモードがその推進に役立つと思う。（会社員/38歳）
・iモード以下の料金でLモード・オリジナルの使い勝手がなければ難しいのではないか。（会社員/29歳）
・Lモードに対する期待は非常に大きいが、まだまだ先が見えてこないので全体像が見えてきたら親に 「これにしようよ」と提案しようと思う。（高校1年生/15歳）
・Lモードは基本料金なしの通話料のみのサービスにするべきだと思う。（大学生/23歳）
・Lモードより電話代を値下げしたほうがインターネットの普及につながると思う。（テクニカルサポート）
・インターネットがどんどん身近なものになっていくなぁと思いました。（学生/20歳）
・こんな便利なものができるならパソコン買うの、もう少し待てば良かったな、と思います。（専業主婦）
・コンピュータを敬遠する人も、Lモードなら使えるかもしれないと思う。（会社員/43歳）
・よく考えたらFAXでいいような気がします。メールも相手がFAXを持っていれば問題ないし、 ファクシミリサービスもあることだし・・・。（主婦/33歳）
・今、利用していますが、意外に使えます。友人に、 すぐに読んでもらいたいメールは電話に送ってほしいと伝えてあるので、見たいときに見られて便利です。 が、利用料がもう無料だともっと嬉しいかも。（自由業/33歳）
・子機についているなら、利用してもよい。親機までいくのはおっくう。 iモードの料金とセットで安くなれば利用意向もあがるかも。（会社員/39歳）




◆次回予告：「有料コンテンツの利用状況」