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デイリーリサーチ2000年12月15日 00:00

フレッツ・ADSL、利用希望2割弱

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インターネットコム(株)と(株)インフォプラントによるインターネット利用者へ向けた調査によると、 フレッツ・ADSLサービスを今すぐ利用したいと答えたユーザーは2割弱。 今後利用を検討したいとしたユーザーを含めると、6割近いユーザーが好意的な反応を見せた。

ただし、利用料金についてはユーザーの約半数が「高い」と感じており、問題が残る。 特に、現在常時接続を利用していないユーザーのうち、半数以上が「高い」と感じており、 常時接続へのハードルはまだまだ高い。

また、常時接続サービスについて、すでに利用してるユーザーは「値段も速度もほどほどが良い」 とするユーザーが6割を占めるのに対し、非利用者の場合「速度より値段を重視したい」 とするユーザーが半数近くを占める。また、「値段より速度を重視したい」 とするユーザーは常時接続利用者では1割強存在するが、非利用者では3%と非常に少ない。

常時接続サービスを利用することにより、インターネットの利用方法が変わると思うか? という問いに対しては、8割を超えるユーザーが変わる(変わった)と答えている。「常時接続」により 「テレビと同じようになる」と答えたユーザーもいるように、 まずは「使いたい時に使えるものになること」が、生活に入っていく一つの重要なポイントと言える。

しかし、現在常時接続を利用していないユーザーの1割は、 「利用できる常時接続サービスが住んでいる地域にない」と答えている。 「速度」よりはまず「高くない」「常時接続環境」が、今、 まずは求められていると言えるのではないだろうか。

◆参考記事: NTT東西、「フレッツ・ADSL」サービス開始

調査協力: 


Q:フレッツ・ADSLサービスを利用したいと思いますか?




Q:フレッツ・ADSLサービスの利用料金(通信費のみで4800円)について、どう感じますか?




Q:常時接続サービスについて、どう考えますか?




Q:現在、あなたの住んでいる地域で実際に利用できる常時接続サービスは?(複数回答)




Q:常時接続サービスを利用することにより、自分のインターネットの利用方法が変わる (または変わった)と思いますか?



◆変わる理由
<常時接続利用者>

・CATVを利用すると通信費がやすいので通信料をきにせずインタ−ネットが常時できる。 また、家族全員が使用できる。(会社員/45歳)
・あわてたり、気にしなくて検索できる。(主婦/44歳)
・いつでもネットで知りたいことを調べられる(会社員/27歳)
・いつでも繋げるので、夜遅くまで無理して起きている必要がなくなった。 また、あちこちのサイトを見比べる事ができるようになった。(地方公務員/34歳)
・いつでも利用できてインターネットがより生活に必要となる(会社員/31歳)
・インターネットで生活を楽しむ発想をするようになった(会社員/43歳)
・インターネットをしている間の あの電話代が気になる嫌な気持ちがすっかり消えてなくなってしまいました。使わなくては損! という感じで活用しています。(大学院生)
・ソフトのダウンロードやコミュニティへの参加、HPを作った。(専業主婦/26歳)
・テレホーダイのために深夜までおきていることが無くなり、人間的な生活ができるようになった。 (大学生・会社経営/19歳)
・新聞が必要でなくなった。(主婦/30歳)
・時間があるとパソコンの前に座るようになった。(歯科医師/28歳)
・時間を気にしないで、利用出来る。テレビのように日常的に利用している。(パート/40歳)
・調べ物などが時間を気にせず出来るようになった。 また、ストリーミングなど今まで利用料が怖くて使えなかったサービスも利用するようになった。 (大学生/18歳)

<常時接続非利用者>
・ICQを頻繁に使うようになると思う(学生/17歳)
・mailが届いたのがすぐ分かるから返事がすぐかけるのでmailのやり取りが今より盛んになると思う (派遣社員/24歳)
・いつでもネットに繋げられるから寝不足にならないような気がする。(学生/23歳)
・インターネット利用時間が延びる(学生/21歳)
・ストリーミングしたい!カラオケもしちゃう!(主婦)
・テレビのような存在になると思う。(会社員/35歳)
・もっと、テレホタイムなどを気にせずいつでも気軽に接続していくと思う。何よりも、 電話が同時に使えるようになると、家族中が快適な生活を送ることができると思う。(大学生/22歳)
・安心してもっと使用できるので、今まで出来なかったことも(時間の関係で)色々試してみたい。 (専業主婦/32歳)
・株の情報収集や、インターネットで見られるコンサートなども見たい。(派遣社員/33歳)
・自宅から会社のホストを結んで仕事が出来る(会社員/31歳)
・本格的なインターネット。世界中とつながってるって感じがする。 インターネットラジオやストリーミングなどが時間を気にせずできると思う。(高校生/16歳)

◆変わらない理由
<常時接続利用者>

・それまで電話線を使ってしたことがないから。(中学生/15歳)
・今までからインターネット自体自分自信の1/3位い占めていると思っているので、 利用頻度や利用法は変わっていない。(保険会社勤務/34歳)
・使う時間が結局一緒だから、大して変わりはない(会社員/26歳)

<常時接続非利用者>
・インターネットに費やす時間がない(会社員/36歳)
・常時つなぐほど使用していないため(会社員/30歳)
・平日の日中は仕事で家にいないし、ネットを利用する時間や利用方法が変わるとは思えないから。 (派遣/32歳)


(2000/12/14調査 インターネット利用者
常時接続者150/常時非接続者150 計300サンプル)
※資料詳細のご希望・ご意見は該当の記事名を併記の上こちらまで。


◆次回予告:「消費者レビューや格付けについて」

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