マルチメディア系ファイル、上手く使わなければ「悪印象」

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インターネットコム(株)と(株)インフォプラントによる、インターネット利用者へ向けた調査によると、 Webサイトを閲覧していてプラグインのダウンロードを要求された場合、 ダウンロードせず見られるところだけを見ることが多いとしたユーザーは約4割。 そのサイトは見ないとしたユーザーも1割強存在した。

また、プラグインのダウンロードを要求されたり、 インストールしないと見られないコンテンツがあった場合、 悪い印象を受けるとしたユーザーは6割近くにのぼった。

各種のマルチメディア系ファイルの読み込み時間については、音楽ファイルは6割強、 動画ファイルは7割強のユーザーが「長い」と感じており、 比較的軽いとされるFlashファイルでも3割以上が「長い」と感じていることが分かった。

さらに、各種ファイルの印象としては、動画ファイルについては半数を超えるユーザーが「悪い印象」 と答えており、Flash、Java系についても3割近いユーザーが「悪い印象」としている。また、 FlashやJava系については「何のことか分からない」とするユーザーが「とくに何も感じない」 とするユーザー内に多数入っており、 実際の利用ユーザーからの印象としてはもう少し割合が上がると考えられる。

ただし、各ファイル、特にFlashについては「良い印象」とするユーザーも1割程度存在し、 そのサイトのコンセプトにあった、 効果的な使い方をしていれば良い印象を与えることもできると言えそうである。

いずれにせよ、「必要のない使い方をされているものが多い」という指摘は多く、 目新しさから安易に使われやすいマルチメディア系ファイルだが、 それが本当にそのサイトに必要な物であるのか、もう一度見直すことが必要ではないだろうか。

◆参考記事： ポケットPC向け、Macromedia Flash Player が登場



Q：Webサイトを閲覧していて、プラグインのダウンロードを要求されたことがありますか？また、 その時どうすることが多いですか？




Q：Webサイトを閲覧していて、プラグインのダウンロードを要求されたり、 インストールしないと見られないコンテンツがあった場合、どのように感じますか？




Q：アクセスしたサイトで、各種のマルチメディア系ファイルが使われていた時、どう感じますか？

＜読み込み時間＞


＜印象＞


◆音楽ファイル（良い印象）
・そのサイトの雰囲気が伝わりやすい（学生/15歳）
・快適な音楽であれば良い（会社員/41歳）
・目的のファイルなら気にならない（会社員/32歳）

◆音楽ファイル（特に何も感じない）
・BGMとしては、効果的であると考える。（公務員/40歳）
・あまり長いとやめてしまうし　どうしても　というほどではない（専業主婦/42歳）
・こんなものかなと感じている（主婦/27歳）

◆音楽ファイル（悪い印象）
・ページを開いているあいだじゅう曲が流れっぱなしなのが非常にうっとうしい（会社員/27歳）
・音楽ファイルがあるサイトは必ず重い！イライラするし、見るのも面倒で閉じちゃうこともあります。 （会社員/34歳）
・急に音が出てびっくりする。回りに他の人がいる時は恥ずかしい。（ソフトウェア開発/25歳）

◆動画ファイル（良い印象）
・印象として楽しい感じがするから（学生/21歳）
・何が出てくるのか楽しみ。（専業主婦/37歳）
・長いけど、動画は好きなので待つ時間は気になりません。（学生/16歳）

◆動画ファイル（特に何も感じないの理由）
・CATVにしてからは気にならないが電話回線の時は遅いと感じた。（会社員/33歳）
・くだらないものが見えたときはがっかりするけど、 ビックリするくらいクオリティのたかいものもあるので。（自営手伝い/35歳）
・そんなものだと思っているから（会社員/41歳）

◆動画ファイル（悪い印象）
・Win環境に適合しない場合があったりする（主婦/35歳）
・あまり見たくない動画、特にCMのようなものの場合は、二度とそのサイトには行きたくない。 時間がかかりすぎる。（公務員/40歳）
・たいした動画がでないのに時間がかかり面倒（公務員/42歳）

◆Flashファイル（良い印象）
・Flash はそれほど重く感じないし、あまり邪魔にもならないのでよいです。（会社員/27歳）
・GIFアニメーション画像よりも、文字が滑らかできれいであるから。（大学生/23歳）
・かっこいいものが多い。（会社員/32歳）

◆Flashファイル（特に何も感じない）
・Flashファイルの意味がよくわからない（ファミレス接客/26歳）
・このくらいでは、許せる。（会社員/43歳）
・取りこんだことがないのでわからない。（会社員/31歳）

◆Flashファイル（悪い印象）
・これを見ないと次へ進まないHPなどがあるけど、見る見ないを選ばせてほしい。（会社員/33歳）
・やはり長いとめんどくさい気がして、省略してしまう。特に、 どうしてもそれがFlashでなくてはならないという必要性を感じられないものには、嫌気がする。 （専業主婦/37歳）
・必要な情報には無用だと思う（会社員/42歳）

◆Java系ファイル（良い印象）
・おもしろいのですき。（中学生/14歳）
・それほど時間がかからない上、いろんなことができるから。（大学生/22歳）
・チャットなど面白い機能が利用できる。（ソフトウェア開発/25歳）

◆Java系ファイル（特に何も感じない）
・javaか何かがわからない（事務員/43歳）
・ブラウザでJavaはOFFにしているから。JavaScriptをONにしないとページがみれないサイトは最悪 （会社員/37歳）
・昔の読み込み時間はすごく長かったので、それと比べればまし。（英語講師/31歳）

◆Java系ファイル（悪い印象）
・「ふざけるな！」というくらい長い時がある。JAVA．．．というメッセージが流れた途端に読み込みを辞め ちゃうことが殆どです。（会社員/34歳）
・JAVAの起動にえらく時間がかかったり、ブラウザが不安定になったりするのでキライです。 （会社員/27歳）
・裏で何をやっているかがわからない。（会社員/31歳）




◆次回予告：「URLの入力について」