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2009年11月7日
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デイリーリサーチ2001年8月3日 00:00

ポップアップ広告は「悪印象」しか与えない?

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インターネットコム(株)と(株)インフォプラントによる、ポップアップ広告を見た経験があるインターネット利用者へ向けた調査によると、「ポップアップ広告」システムに悪印象を持っているとしたユーザーは3割強。やや悪印象とするユーザーを含めると7割強のユーザーが、「ポップアップ広告」システムに対し、悪い印象を持っているという結果となった。

さらに、「ポップアップ広告の内容・製品」に対して「悪印象」「やや悪印象」としたユーザーは、4割強、「ポップアップ広告が出たページ」に対しては5割強、「ポップアップ広告が出たページのオーナー会社」に対しては4割強と、関連する全てに対し、半数近くが悪い印象を受けると答えている。

また、ポップアップ広告に対し、「すぐ広告ウインドウを閉じる」としたユーザーは3/4にのぼり、「原因になったページを見るのをやめる」としたユーザーも1割近く存在している。逆に「クリックする」としたユーザーはわずか5%に留まった。

ブラウザの使用方法として、「いくつものウィンドウを一度に開いている」ユーザーと、「一つ、または限定したウインドウ数で利用している」ユーザーは6:4程度の割合となっているが、いずれのユーザーも大多数が、「ポップアップ広告は気に障る」と答えている。

ポップアップ広告が表示されたことによって、ブラウジングが遅くなったり、パソコンの動作が遅くなる、不安定になる、といった不快感を覚えた経験が「ある」としたユーザーは、全体の7割近くを占めており、ポップアップ広告の悪印象への大きな原因の一つと言えるだろう。

「ポップアップ広告は、興味があっても絶対にクリックしない」と言い切るユーザーいるように、ポップアップ広告に対して「邪魔」と思うだけではなく、「悪意」までも覚えるユーザーは少なくない。これらの結果から見て、いくらインパクトがあろうとも、インターネットの世界で「押し付けの広告」は、広告として意味をなさない、と言えるのではないだろうか。

◆参考記事: ポップアンダー広告、世にはばかる

調査協力: 


Q:「ポップアップ広告」というシステムに対する印象は?また、ポップアップ広告に関係する各者への印象は?(各単一回答)



※ポップアップ広告が出たページのオーナー会社:企業主催の場合、その企業。個人主催の無料ホームページサービス等の場合は、その提供会社とする。

「ポップアップ広告」システムに対する印象

◆好印象の理由
・おもしろいし、いろいろ情報がはいってきて好きです。(専業主婦/29歳)
・たまたま気になっていた広告などがあると得した気分になる(販売員/25歳)

◆やや好印象の理由
・クリックするだけで、簡単に見られて、嫌ならまたもとのサイトに戻れるから。(パート/34歳)
・たまたま良い情報などを得る事もあったので。(主婦/34歳)
・急に出てくるから、「なんだ?」と、見てしまう。(主婦/31歳)
・目立つから。(公務員/38歳)

◆どちらとも言えないの理由
・あまり気にならない。(専業主婦/25歳)
・やや大きめに場所を取っている場合は、ちょっと目障りという感じがします。(会社員/41歳)
・関心があるものであればみる(店員/39歳)
・急いで見たい情報があったりするときは広告が開く時間にいらいらする。そうでないときは、興味深い広告だと嬉しいときもある。(主婦/42歳)
・興味のある広告の場合は、好印象ですが、興味の無い広告は邪魔です。(事務/32歳)
・広告媒体としては有効だと思うが邪魔だと思うこともある(専業主婦/29歳)
・自分の開設している無料のHPサーバも「ポップアップ広告」とタイアップしてるけど、自分のHPにイメージの良くない広告が掲載されているのは嫌です。でも、そのおかげで無料で開設されているので文句は言えないのですが。。。(専業主婦/32歳)
・特に何も感じない(消せば済む)(建設業/28歳)

◆やや悪印象の理由
・いくつもどんどん開いて邪魔。(会社員/33歳)
・いちいち消さないといけないので面倒(専業主婦/31歳)
・いつもびっくりしてしまう、好きではない。(専業主婦/36歳)
・かってに出てきて、閉じるまで居座っているのが嫌。めざわり、時にはどんどんいくつも出てくるのが嫌。(主婦/45歳)
・クリックする部分が重なっていて、開きたくもないのに見ないといけない事があったり、勝手にポイントを指していて迷惑だったから。(主婦/30歳)
・パソコンの状態が悪い時などに、ポップアップ広告が開いた為に、フリーズしてしまう事がある。またブラウザーの「戻る」で戻ると、ポップアップ広告が再び開くのが、ウザイ!(専業主婦)
・見たくない情報もあるのに、わざわざ別ウィンドウが出るので消すのが面倒。その広告内容に興味があっても、「ポップアップ」だと見る気が起きない。(非常勤職員/26歳)
・閉じられない時がある。(主婦/48歳)

◆悪印象の理由
・うるさい。余計なメモリを取られて動きが悪くなるので。(フリーター/27歳)
・すごく邪魔に感じてしまう。広告なので、目にとまるのが目的だとは思いますが、逆にポップアップのページへは面倒なので、アクセスしたくなくなる。(自由業/27歳)
・ひとつ広告がひらいてそれで終わりならいいが、ページを先に進んだり戻ったりする度バシバシ広告が出てくると邪魔でしょうがないです。閉じるのも面倒ですし、閉じなければメモリが食われていってしまうのでイライラしてしまいます。(会社員/22歳)
・ページの上のところに広告が貼り付けられているならいいけど、別ウィンドウで出るのは邪魔で仕方ない。閉じても次のページに行くとまた出てくるし、新ウィンドウが開く広告はとにかく嫌だ。(高校生/15歳)
・見たい画面が一部かくれたりして、煩わしい(専業主婦/32歳)
・最悪。邪魔。(バイト/28歳)
・邪魔。文字を入力している時に中断される。(サービス業/25歳)
・閉じるのがすっごくうざい。むしろそのままページの上部とかにあるほうがいい。ポップアップは無条件で見ない。クリックも絶対しない。(学生/21歳)


Q:ポップアップ広告に対し、あなたはどのように対処することが多いですか?(複数回答)




Q:ブラウザを利用している際、あなたの行動に一番近いものは?




Q:ポップアップ広告が表示されたことによって、ブラウジングが遅くなったり、パソコンの動作が遅くなる、不安定になる、といった不快感を覚えた経験はありますか?




(2001/8/2 ポップアップ広告を見た経験があるインターネット利用者 300サンプル)
※詳細データ(記事未掲載設問を含む)はこちらでダウンロードできます。【有料】


◆次回予告:「ネットオークションの利用動向」

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