ブラウザのバージョンアップの必要性 - japan.internet.com デイリーリサーチ

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デイリーリサーチ

2001年8月7日 00:00

デイリーリサーチ・バックナンバー

ブラウザのバージョンアップの必要性

著者: japan.internet.com編集部プリンター用記事を転送
▼2001年8月7日 00:00 付の記事
□国内internet.com発の記事

インターネットコム(株)と(株)インフォプラントによる、自分用のパソコンを所有しているインターネット利用者へ向けた調査によると、ブラウザをバージョンアップした経験があるとしたユーザーは約6割。ただし、インターネット利用経験が1年未満のユーザーでは、バージョンアップの経験がないとしたユーザーが8割を占めている。

また、メーラーをバージョンアップした経験があるとしたユーザーは全体の5割弱。こちらも、ネット経験1年未満のユーザーでは9割近くがバージョンアップの経験はないと答えている。

ブラウザのバージョンアップは必要だと思うか？という問いに対し、7割強のユーザーが「必要」だと答えている。しかし、ネット歴1年未満のユーザーでは「使い慣れたものの方が良い」「やりかたがわからない」等の理由で、6割近いユーザーが「必要だと思わない」と答えている。逆に、ネット歴1年以上のユーザーでは、セキュリティの問題や、新しいバージョンでないと見られないページの存在などから、「必要」とするユーザーが8割近くを占めている。

さらに、メーラーについてはバージョンアップが「必要」とするユーザーは半数強程度に留まっており、バージョンアップの必要性を感じているユーザーはブラウザほど多くない。

ブラウザ、メーラーに求めたいものとしては、「動作の軽さ」「動作の安定性」「セキュリティ」をあげるユーザーが非常に多く、「最新技術への対応」や「多機能性」を求める声は3割前後に留まっている。

バージョンアップについて、積極的なユーザーもそれなりに存在しているが、多くのユーザーは、ダウンロードなどの手間や、新バージョンでのバグなどの問題から、頻繁なバージョンアップには懐疑的だ。また、ユーザーが動作の軽さや安定性を求めているにも係わらず、メーカー側が示すバージョンアップは、必要性を感じない機能までごてごてと付け、重くなって不安定な出来であったりする。「バージョンアップ」をユーザーに拒絶される前に、メーカー側はバージョンアップの意味を、もう一度考え直すべきではないだろうか。

◆参考記事：アップグレードは余計なお世話、『AIM 4.7』にユーザーの不満

調査協力：　

Q：ブラウザ・メーラーを、バージョンアップした経験はありますか？

Q：ブラウザ・メーラーのバージョンアップは必要だと思いますか？

●ブラウザ
◆必要だと思う理由（ネット経験1年未満）
・アップしていかないと見られないホームページがある（主婦/39歳）
・あまり頻繁だといやだけれど、より使いやすくなるならばある程度は必要だと思う。（主婦/30歳）
・スピードが速くなればもっと良いのだが。（無職/23歳）
・パソコンを買い換える時などに考えようと思ってます（会社員/33歳）
・より便利な機能を使えるように。（主婦/48歳）

◆必要だとは思わない理由（ネット経験1年未満）
・そのままの機能で十分間に合うから（主婦/37歳）
・どういうものかよく知らない（自営業/28歳）
・バージョンアップしても、何も変わってなさそうで、わからないから。（パート/24歳）
・よく分からない（自営手伝い/30歳）
・今までのパソコンの状態に不具合がでるかもしれない不安がある。（自営業/82歳）
・自分が使いやすければいい（販売員/30歳）

◆必要だと思う理由（ネット経験1年以上）
・あるバージョン以上でないと見られないサイトが増えるから（パート/31歳）
・コンテンツの急速な変化にあわせて必要だと思う。また、セキュリティの部分での強化が必要。（教育関連/30歳）
・セキュリティが強化されていれば、より安心して使えるから。（アルバイト/34歳）
・だんだん、対応しないようになっていくから。必ずしも毎回バージョンアップする必要はないと思う。（特許事務員/24歳）
・バージョンアップした方が、機能的に良くなっていると思うから（パートタイマー/34歳）
・より良い機能の向上はユーザー側としては歓迎できる。（無駄な機能の追加による煩瑣さを差し引いたとしても）（会社員/27歳）

◆必要だとは思わない理由（ネット歴1年以上）
・バージョンアップして以前より使いづらくなったりすることがあったので、必要に迫られない限り安易にする必要を感じない。（介護福祉士/41歳）
・ブラウザはただ単に、閲覧する事だけを目的とするので、いろいろと機能をつけても意味が無いから。（学生/21歳）
・やりかたがわからない（自由業/28歳）
・基本的に変わらないので必要ないと思う（会社員/27歳）
・今のままで不自由はないので。（会社員/39歳）
・自分は不要だと思うが、実際問題として表示できないページやスクリプトエラーが多発して仕方なくバージョンアップしている。（団体役員/59歳）
・新しくなったばかりだと不具合が多すぎる。また、元のバージョンへ戻すのが困難で、失敗が多い。（イラストレーター/25歳）

●メーラー
◆必要だと思う理由（ネット歴1年未満）
・なにが違うのか良くわかりはしないが、なんとなく。（無職/23歳）
・より快適に使うために（派遣業/26歳）
・新しい機能が使用できるから（看護士/22歳）
・不具合が生じる場合があるから。たとえば、ＨＴＭＬ形式のメールを送受信する場合や、ひな型を使用する場合など。（主婦/35歳）

◆必要だと思わない理由（ネット歴1年未満）
・あまり興味がない（販売員/30歳）
・これ以上複雑な機能は必要ない。（教員/58歳）
・よくわからない（学生/12歳）
・今までで慣れているから（無職/62歳）

◆必要だと思う理由（ネット歴1年以上）
・セキュリティーなど、機能も充実してくると思うから。（地方公務員/25歳）
・たまに最新の機能を使ったメールを送ったり受けたりするので。（主婦/34歳）
・どんどん便利な機能が増えてくるから。（パソコンオペレーター/32歳）
・メールのやりとりでは相手が存在するので、新しいほうがよいと思うので。（会社員/27歳）
・今の現状に不満なので（会社員/28歳）
・新しいものが使いたい。（無職/61歳）
・便利になるなら必要。ややこしくなるなら不要。（会社員/29歳）

◆必要だとは思わない理由（ネット歴1年以上）
・あまり新機能は必要ないから（会社員/33歳）
・あまり変わらないと思うので（事務職/22歳）
・したことが無いので必要だとも思わない（会社員/28歳）
・メールとアドレス管理等の機能にこれ以上必要ない。メモリーがもったいない。（不動産業/29歳）
・メールの受送信ができれば、十分だと思う。（会社員/26歳）
・使い慣れているものがよい（自営業/31歳）
・不具合が多かったのですぐ、前のバージョンにもどしたことがあるので。（介護福祉士/41歳）

Q：ブラウザ・メーラーに求めたいものは？（複数回答）

Q：あなたのインターネット利用歴は？

（2001/8/6 自分用のパソコンを所有しているインターネット利用者 300サンプル）
※詳細データ（記事未掲載設問を含む）はこちらでダウンロードできます。【有料】

◆次回予告：「パソコンのリサイクルについて」

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