信頼性に不安残る、オンライン募金の経験者9%

インターネットコム（株）、（株）インフォプラントによるインターネット利用者に向けた調査によると、 過半数のユーザーがインターネットによって募金や寄付が促進されると思うと答えた。

これまでの募金や寄付の経験を聞いたところ、 82%のユーザーが街頭募金やコンビニなどに設置されている募金BOXなどを通じて募金をしたことがあると 答えているが、一方で、現在募金をしたいと思う団体や関心事がある、と答えたユーザーは23%に留まっている。

また、オンラインを通じて募金や寄付をしたことがあると答えたユーザーはわずか9%で、募金の方法は、 バナーをクリックするとスポンサーが代わりに寄付をする「クリック募金」が大半を占めた。

オンライン募金をしない理由としては、大半のユーザーが「騙されやすそう」を挙げているが、 一方で実際にオンライン募金をしたことがあるユーザーにネット上での募金は通常の募金よりも参加しやすいか、 と聞いたところ、85%が参加しやすいと思うと答えているだけに、 信用性の問題はあるものの、実際に体験したユーザーはオンライン募金の手軽さを実感しているようだ。

また、インターネットを利用することで募金や寄付が促進されるか、 との問いに対しても58%のユーザーが促進されると思うと答えており、 手軽に募金ができる窓口が増えることに対して肯定的な意見が過半数を占めた。

匿名性の高いオンライン募金の場合、通常の募金以上に信頼性に対して厳しい目が向けられるのは当然のことだが、 必要以上の不信感によって、せっかくの善意の気持ちが見失われることがないよう祈りたい。


◆参考記事： ブッシュ大統領、米テロ被害者募金ポータルを賞賛



Q：インターネットを通じて募金をしたことがありますか？



Q：（オンラインでの募金をしたことがないと答えた方に）オンラインでの募金をしない理由は何 ですか？



Q：どのような形のオンライン募金なら参加したいと思いますか？



Q：インターネットを利用することで、募金や寄付が促進されると思いますか？



◆促進されると思う理由
・インターネットの利用者が増えているから。クリック一つで募金できれば簡単だし、 募金してみようかなと思うから。（主婦/41歳）
・クリック募金などは手間が掛からず気軽にできるので。（会社員/38歳）
・募金がより身近に感じるようになるから。（学生/19歳）
・家にいながら手軽にできるから。（専業主婦/37歳）
・寄付や募金をする手段は多いほうが良い。（教育関係/36歳）
・若い子には受けると思う。（会社員/65歳）
・人目を気にすることなく、善意の気持ちでできるから。（会社員/26歳）
・日ごろから募金をしようと思っていた人がし易くなるから。（主婦/39歳）

◆促進されるとは思わない理由
・セキュリティがしっかりしているか不安。（学生/21歳）
・ネットを利用して悪用する人が絶対いるから。（専業主婦/28歳）
・まだネット上の健全さが整備されてないから。（専業主婦/46歳）
・募金に関心のない人はたとえネットであっても関心を持つとは思えないから。（フリーター/22歳）
・相手の顔が見えないのでかえって不信感がある。（専業主婦/31歳）
・本当に趣旨に沿ってお金が使われているかどうか疑問。（無職/42歳）
・募金や寄付に対する意識が変わらなければ、ネットを利用できても変わらないと 思う。（専業主婦/39歳）
・宣伝にはなると思うが促進にはならない。ネットを利用した犯罪が多いので、 きちんと募金が目的のところにいくか不安な人が多いと思う。（専業主婦/27歳）

Q：オンライン上での募金について、思うことをご自由にどうぞ。

・イメージが湧きにくい。（主婦/67歳）
・オンライン募金をどこでどんな所がしているのか知らない。（会社員/46歳）
・クリックするだけでできるのなら良いと思う。（派遣社員/24歳）
・これから増えていくと思う。（自由業/45歳）
・セキュリティと信頼のおける団体、募金結果の公表が当然。詐欺などの犯罪の手段とならない ような注意が必要。（主婦/41歳）
・テレビで呼びかけられても銀行や郵便局に行く手間が面倒。ネットで家でできればもっと親しみやすくなるかも 知れない。（主婦/33歳）
・なんとなく本当に募金されているか不安がある。（主婦/34歳）
・まだ安全性が確立されてない。悪徳なものも混じっている。安全性が確立すればもっと増えると思う。 （パート/31歳）
・もっとPRして広く知ってもらう必要がある。（専業主婦/31歳）
・街頭募金は何か催促されている気がするけど、 オンライン募金だと自分の意志や気持ちで募金が出来るので良いと思う。（主婦/29歳）
・簡単で便利に募金できるのなら参加する人が増えると思う。（主婦/27歳）
・強制的でなく、本当に募金したい人だけが参加できてよいと思う。（会社員/32歳）
・詐欺まがいのオンライン募金が増えないことを祈る。（会社員/32歳）
・実態が良くつかめないから不安。（会社員/30歳）
・相手が見えないというのはよほどのことが無い限り信用できない。 ネット犯罪が氾濫している現状がさらに安心感を遠ざけている。（主婦/37歳）
・便利な反面、自分の財布から出したという実感が薄れるような気がする。（学生/22歳）




◆次回予告：「Bluetooth製品について」