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2001年11月7日 00:00

メールでの面接応募、6割が積極的に利用したい

インターネットコム(株)、(株)インフォプラントによる、 インターネットを利用している会社員に向けた調査によると、 就職や転職の際に、メールで面接の応募をすることについて、 6割のユーザーが積極的に利用したいと答えた。

しかし、実際にメールで面接の応募をしたことがある、としたユーザーは1割強に留まったほか、 メールでの面接応募について少し抵抗がある、と答えたユーザーの多くが「失礼な気がする」、 「連絡ミスが心配」といった理由を挙げるなど、メールを利用することに戸惑いを見せるユーザーも少なくない。

一方、メールで面接の応募ができる会社に対する印象を尋ねてみたところ、 気軽に応募できる、IT化への取り組みが見られる、効率的、オープンな感じがする、 といった理由から約6割のユーザーが好印象と答えた。

仮に、自分が採用担当者とした場合、応募者とメールで面接日時などのやり取りをすることについてどう 思うか聞いたところ、積極的に利用したい、と答えたユーザーは6割。一方、4割のユーザーが、 連絡が取れているか心配、直筆の文字を見たい、電話の対応である程度の人柄がわかる、 といった理由から、利用には少し抵抗がある、としている。

就職・転職活動でメールを利用することについては、大半のユーザーが時代の流れとして、 連絡を取る一つの手段としては良い、としているが、同時にセキュリティや礼儀を心配する声も多い。 どこまでメールを利用するかは、会社によって異なるだろうが、お互いが気持ちよく連絡を取り合えるよう、 メールやそれ以外の連絡ツールをバランス良く利用することが大事なのではないだろうか。


◆参考記事: 採用担当者向けメールマガジン発行

調査協力:


Q:就職や転職活動の際に、メールで会社へ面接の応募をしたことはありますか?




Q:メールで面接の応募をしたり、連絡を取ることについて、どう思いますか?




Q:(少し抵抗があると答えた方に)そう感じる理由は何ですか?(複数回答)




Q:メールで面接の応募ができる会社について、どう思いますか? またその理由は?




◆好印象の理由

・ITを積極的に取り入れている感じがする。(会社員/37歳)
・応募だけならいろんなやり方が開放されている方が良い。(運送業/43歳)
・逆にいまどきメールで応募できない方が不安。(会社員/26歳)
・時代の流れに合っている。(OL/34歳)
・広く開かれている感じがする。(会社員/26歳)
・積極的に求人をしている感じがする。(事務員/30歳)

◆悪印象の理由

・機械的に処理されている感じがする。(会社員/40歳)
・適当にあしらわれそうだし、実際読んでもらえているかどうかも怪しい。(事務職/23歳)
・連絡が来ない場合もあるし、相手の会社がどんな感じか分からないから。(会社員/29歳)
・合理的とは思うが、応募側を軽視しているように感じる。(会社員/36歳)
・本人が記載したかもわからないものので判断するのはどうかと思う。メールだと失礼な感じがするので、 会社側も適当な会社に思える。(会社員/24歳)
・無機質なような気がするし、会社の情熱が感じられない。(公務員/29歳)

◆どちらとも言えないの理由

・したことがないので分からない。(会社員/32歳)
・メールでの連絡は、あくまで一つのコミュニケーション手段であるため、電話などと同等に思う。(会社員/28歳)
・メールの方が便利だけれど、行き違いも起きそうだから。(会社員/26歳)
・応募メールに対する返信の早さや誠実さが問題であって、応募できるということだけでは評価できないと思う。(会社員/32歳)
・業種による。(会社員/34歳)
・特に意識はしない。(会社員/26歳)


Q:仮に、自分が採用担当者とした場合、 応募者とメールで面接日時や履歴書のやり取りをすることについて、どう思いますか?またその理由は?




◆積極的に利用したい理由

・レスポンスが良いため、業務の効率化が図れるし、書類をなくす心配もないから。(会社員/25歳)
・汚い字を見るより全然良い。(総務/24歳)
・管理が楽そうだから。(会社員/25歳)
・広く才能のある人材が発掘できる。(会社員/51歳)
・時間を気にせずに連絡が取れるから。(会社員/32歳)
・電話だと連絡がつきにくい場合があるから。(会社員/30歳)

◆少し抵抗がある理由

・きちんと連絡がとれるかどうか心配。(会社員/26歳)
・プライバシーが守られないと思う。(会社員/29歳)
・本人が書いてるとも限らないし、会ってみたら全然…とかありそうで不安。(事務職/23歳)
・やはり電話の印象が採用に大きく関係してくるから。(会社員/30歳)
・情報の漏洩が心配。(会社員/30歳)
・電話の方が、言葉づかいや応対などである程度の人柄がつかめるから。(会社員/29歳)


Q:就職・転職活動でメールを利用することについて、思うことをご自由にどうぞ。

・アポを取るぐらいなら良い。(会社員/33歳)
・良いと思うが、パソコンを持っていない人が不利になる。(会社員/38歳)
・これからは手書きの履歴書はなくなると思う。(会社員/43歳)
・コミュニケーションの機会が増えてよいと思う。(会社員/32歳)
・セキュリティがしっかりしていれば問題ないと思う。(会社員/22歳)
・だらしがない。メールでやり取りする世の中になればなるほど、電話するのが苦手になる。 丁寧な言葉が身につきにくいと思う。(会社員/24歳)
・ハローワークなんかに導入されると便利だと思う。(会社員/23歳)
・まだ一般的ではない。(会社員/29歳)
・個人情報が流出しないかどうかが心配。(経理/50歳)
・今後主流になるのは間違いない。(会社員/50歳)
・使い分けが必要だと思う。(会社員/28歳)
・自分の履歴を他の人に見られる心配がある。(会社員/30歳)
・雛型さえ作っておけば、それをコピー・ペーストするだけで応募できてしまうやり方は疑問。 一字一句を丁寧に書いて熱意を伝えるやり方はもう古いのでしょうか?(会社員/39歳)
・非常にお互いが楽になった。その分学生サイドが不真面目になった。真剣さを感じない。(会社員/45歳)
・利用する人のマナーが大切だと思う。(公務員/25歳)


(2001/11/6調査 インターネット利用する会社員 計300サンプル)
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