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デイリーリサーチ2002年8月9日 00:00

音楽有料配信サイト、「支払い手続きが面倒」が42%

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インターネットインターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、10代〜60代のインターネットユーザーを対象に行ったところによると、音楽の有料配信サイトを利用したことのあるユーザーは12%。楽曲購入の際の「支払いの煩雑さ」が最もネックになっていることがわかった。

音楽有料配信サイトを「何度も利用したことがある」は6%、「一度だけ利用したことがある」は6%、「利用したことがない」ユーザーが88%を占めた。利用しない理由としては、「支払い手続きが面倒」(42%)が最も多く、「MD や CD などに転送するのが面倒」(16%)、「ダウンロードが面倒」(14%)、「探している楽曲が見つからない」(8%)が続いた。

音楽有料配信サイト利用経験者のうち、「使いやすかった」は82%を占め、満足度は意外に高い。だが、「もう一度利用したいか」との問いには44%が「利用したくない」と回答している。一方で、オンラインの楽曲の無料視聴サービス・ダウンロードを利用したことのあるユーザーは51%、そのうちの64%が「CD の購入や有料の楽曲ダウンロードに役に立った」と回答している。

また、気に入った楽曲がある場合、どのように入手しますか?との問いには、「CD を購入する」が46%で、「レンタルショップで借りてダビングする」が42%を占めた。一方、「音楽有料配信サイトで購入する」はわずか1%にとどまり、「違法と思われるサイトからダウンロードする」も1%いた。

入手した楽曲の利用法については、「アルバム・シングルの楽曲をそのまま聴く」の66%のほか、「好きな楽曲だけを編集してベストアルバムを作りたい」というユーザーが32%を占めた。この結果を考えると、楽曲の入手方法だけでなく、入手した後の編集のしやすさ・利用のしやすさなどもユーザーにとって重要なカギになっているようだ。

また、参考記事にある、音楽有料配信サイトによる、ダウンロードした楽曲の無期限所有、無制限ストリーミング聴取、CD 焼き付け、携帯機器への移植を認めるサービスについて、意見を尋ねたところ、こうしたサービスがあれば、音楽有料配信サービスを「利用したい」と回答したユーザーは51%を占めた。日本でもこうした規制緩和が行われれば、有料音楽配信サービスの利用者数が急速に伸びるのではないだろうか。

参考記事 pressplay がサービス改訂、ダウンロードを無制限に
有料/無料の音楽ダウンロードサービスの行く末は?
調査協力:


Q:有料の音楽配信サイトを利用したことがありますか?



Q:有料の音楽配信サイトを利用しない理由は何ですか?最もネックになっているものを1つだけお選びください。



Q:有料の音楽配信サイトを利用した感想は?



Q:気に入った音楽があった場合、どのように入手しますか?


Q:音楽有料配信サービスに対するご意見をご自由にお書きください。

・1曲50円程度にしてほしい。(会社員/34歳)
・2次利用に関する規制が多すぎる。(会社員/42歳)
・1曲10秒くらいでダウンロードできるなら使用する。(SE/32歳)
・利用法がややこしいのでもっと簡単にしてほしい。(アルバイト/28歳)
・CDをレンタルしたり、購入する方が良い。(公務員/40歳)
・現状ではプリペイカードの番号が複雑すぎる。(主婦/41歳)
・イマイチ使い勝手が悪い気がして CD を利用している。(PG/26歳)
・CDレンタルと同程度以上の音質・安い料金なら、手軽で便利。(主婦/37歳)
・わずらわしい規定があり、今のところ利用できない。(有職主婦/43歳)
・PC だけで音楽を聴く人はいない。CDに焼けるようにならないと顧客をつかみにくい。(派遣社員/24歳)
・コンテンツの内容充実が最大の課題。欲しい楽曲がなければ利用する意味がない。 (会社員/38歳)
・レンタルショップに行くのが面倒くさい人にとってはインターネットで音楽が手に入れられるのは便利。でも自分はレンタルショップに行って選ぶ派。(会社員/37歳)
・「どこかで聞いたけど曲名、アーティスト名もわからない」といった場合に、検索できるポータルサイトがほしい。(会社員/37歳)
(2002/8/8 インターネットユーザー300人)
※詳細データ(記事未掲載設問を含む)はこちらでダウンロードできます。 【有料】

◆次回予告:「PDAの利用動向」


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