検索ポータルの使い分けは常識？　４４％が複数を利用

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが検索ポータルを利用したことのあるユーザー300人を対象に行った調査によると、検索ポータルを「複数使い分けている」は44％。「一つを使っている」の42％を上回った。

調査によれば、複数の検索ポータルを使い分けているユーザーは44％で、一つを使っているは42％、たまに利用する程度は14％にとどまった。また、約7割が「Yahoo!Japan」を主に利用していると回答し、「Google」「goo」「Infoseek Japan」がそれに続いた。主に利用する検索ポータルは、2つ（55％）、3つ（32％）、4つ（7％）の順。

検索ポータルを使い分ける理由としては、「一つのポータルで見つからなかった場合、別のポータルで検索する」が最も多く、「目的別に使い分ける」を上回った。さらに、カテゴリ別検索は「Yahoo!Japan」、イメージ検索は「Google」、翻訳は「Excite」など、各ポータルの特徴的な機能を使い分けているという上級者の意見も目立つ。

現在利用している検索ポータルに「満足している」は85％。「使いやすい」「ヒット数が多い」「コンテンツが楽しい」などの理由で満足度が高いことがわかった。一方、検索ポータルの専門コンテンツや独自コンテンツについては、39％が「増やしてほしい」と考えているものの、「検索をしやすくしてほしい」という意見が約2倍と多く、コンテンツより検索機能の充実が重視されていることがわかった。

検索ポータルに今後ほしいサービスでも、「リンク切れページの削除」「絞込検索機能の充実」「有害サイトの削除」など、検索機能に関する要望が圧倒的に多く、コンテンツの充実を望む声もあげられたものの、検索の妨げにならない程度にと感じているユーザーも少なくないことがわかった。

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Q:検索ポータルを使っていますか？

Q:（複数を使い分けていると回答した方へ）具体的にはどのように使い分けていますか？

・Yahoo＞goo＞Google の順に検索範囲を広げる。（会社員/39歳）
・Google で検索して満足できなければ Yahoo!Japan で検索する。（無職/30歳）
・Google でほとんど済ませるが地図や天気などは Yahoo!Japan で検索。（フリーター/28歳）
・まずは MSN、思うような結果が得られない時は Infoseek や Yahoo!Japan。（公務員/36歳）
・企業ホームページは Yahoo!Japan、個人サイト Google と goo で使い分ける。（高校生/17歳）
・少しマニアな情報は Google、安いホテルや航空券検索、普段の検索は Yahoo!Japan。
翻訳は Excite、goo はたまに見たい情報があるとき。（無職/20歳）
・文字や画像で検索するときは、Google。カテゴリーで検索するときは、Yahoo!Japan。
トップページを眺めながら探すときは goo。(SOHO/40歳）
・Yahoo ではニュースを。比較的堅いものや一般的な用語は Infoseek で。
エンタテイメント系は Excite。Infoseek で見つからなかったものは Google。（派遣/39歳）

Q:（複数を使い分けている、一つを使っていると回答した方へ）具体的に利用している検索ポータルはどこですか？

Q:（複数を使い分けていると回答した方へ）主に利用している検索ポータルはいくつですか。

Q:検索ポータルが独自コンテンツや専門性を増やすことについてどう思いますか？

Q:検索ポータルで重視するものは何ですか？