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2009年7月4日     |
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効果がわかりにくい？ ＯＳ のアップデート、経験者は約半数 国内internet.com発の記事インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラント が、20代〜60代の Windows ユーザー300人を対象に調査を行ったところ、オペレーティングソフト（OS)を「アップデートしている」ユーザーは48％、「アップデートしていない」と回答したユーザーの52％を下回る結果となった。
調査によれば、OS を「ちょくちょくアップデートしている」ユーザーは25％、「たまにアップデートしている」(23％）を合わせると、48％がアップデートしていると回答した。一方、「よほどの問題がない限りアップデートしない」は30％に達し、アップデートしたことのないユーザーも2割強いることがわかった。 アップデートしない理由は、「面倒くさい」（50％）が最も多く、「インストール に時間がかかる」（31％）、「OS の動作が不安定になる」（29％）の順であった。 7割強のユーザーが利用中の OS に「満足している」していることもあり、アップ デートにより、動作が重くなったり、不具合が起こったりなど、システム上の不具 合を心配する声が聞かれた。 また、アップデートに対する印象を尋ねたところ、69％「わかりにくい」と感じていた。自動アップデート（自動更新）機能については、大半のユーザーが「簡単にできてよい」と感じていたものの、「どの機能が変化したのかわからない」など、アップデート後の効果が把握できていないユーザーが多い。 OS の頻繁なアップデートには、「わずらわしい」が26％を占め、「一度にまとめてほしい」を合わせると半数近くが、度重なるアップデートに悪印象を抱いていることがわかった。また、頻繁なアップデートにより、OS の動作が不安定になったというユーザーも少なくない。 ユーザーの多くが OS のセキュリティや安定性のために、アップデートは必要と考えているものの、「効果が実感できない」「インストール手順が難しい」などの理由でアップデートをためらっているようだ。また、「アップデートの意味もわからない」というユーザーも多いことから、アップデートの意味や必要性をもっと知らしめると共に、手順や効果などを初心者向けにも平易に説明する必要がありそうだ。 ◆参考記事：XP SP1 で IE などをデスクトップから削除できる 調査協力：
 Q:主にお使いの OS は何ですか？  Q:OS のアップデートはよく行う方ですか？  Q:OS に求めるものは何ですか？  Q:OS がたびたびアップデートされることについてどう思いますか？  Q:（よほどの問題がない限りアップデートしない、アップデートをしたことがない方へ）その理由は？ 
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japan.internet.com 編集部
