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デイリーリサーチ2003年1月8日 00:00

携帯向けニュースメール、配信時間は「8:00〜10:00」が最適

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インターネットコム株式会社株式会社インフォプラントが、10代〜60代の携帯電話・PHS 利用者で、日刊のニュースメール(有料・無料)を購読しているユーザー300人を対象に調査を行ったところ、携帯電話向けのニュースメールの配信時間は、8:00〜10:00が最適であることがわかった。

調査によれば、ニュースメールを「1本」購読しているというユーザーは約7割。また、送られてくるニュースメールに全て目を通しているユーザーはわずか1割で、約7割が「大体目を通している」と回答している。

また、ニュースメールを受け取った場合、メールに掲載されているニュースにだけ目を通すというユーザーが68%を占めたが、リンクをクリックして詳しい内容を閲覧する、パソコンで詳しいニュースを確認するというユーザーはいずれも10%台にとどまった。

携帯電話会社のトラブルや季節要因により、メールの到着が遅れたことがあるというユーザーは44%で、そのうちの約半数が「少し、かなりイライラする」と回答している。また、ニュースメールが届かなかったり、到着が遅れた場合、71%がそのまま購読すると回答してるものの、「迷った末購読をやめる」は15%で、「購読をやめる」というユーザーも12%いた。

ニュースメールの配信時間については、44%が「8:00〜10:00」を希望しており、24%が「7:00以前」を希望していた。

ユーザーの大半が携帯向けニュースメールの配信時間について、8:00〜10:00頃を希望しており、また到着が遅れた場合、イライラすることがことがわかった。携帯向けニュースメールは「短く・簡潔に」、また毎朝定時に配信というのがユーザーにとって最も好まれているようだ。

参考記事:駅からの情報発信メールの可能性
調査協力:


Q:携帯電話に送られてくるニュースメール全てに目を通していますか?


Q:携帯ニュースメールを受け取った場合、あなたの取る行動は最もどれに近いですか?


Q:メールの到着が遅れたことはありますか?


Q:ニュースメールが届かない、到着が遅れるという時どのような行動を取りますか?


Q:ニュースメールは何時ごろ届くのが望ましいと思いますか?


Q:携帯電話のニュースメールについてご意見をどうぞ。
・広告はメールの最後に入れてほしい。(会社員/33歳)
・あまり長いと読むのがしんどい。(介護職/25歳)
・余計なことは書かずに、短い文章で内容の濃いものがいい。(会社員/29歳)
・ちょくちょくくるので休みの日は面倒くさい。(会社員/32歳)
・ポイントを絞って軽く見られるようにしてほしい。(会社員/34歳)
・もっと見やすくしてほしい。(会社員/27歳)
・リアルタイムで送信してくれたり、無料で配信してくれるものが増えてほしい。(会社員/33歳)
・記事を見るまでにできるだけ少ない操作にしてほしい。(会社員/38歳)
・写メールの時代だから画像付きでもいいのでは?(会社員/35歳)


(2003/1/7 10代〜60代の携帯電話・PHS 利用者で、日刊のニュースメール(有料・無料)を購読しているユーザー300人)
※詳細データ(記事未掲載設問を含む)はこちらでダウンロードできます。 【有料】

◆次回予告:「グリーティングカードについて」


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