それでもナローバンドを使い続ける理由・・・

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、10代〜60代の家庭内ナローバンド・ユーザー300人を対象に行った調査によると、ナローバンド（ISDN、アナログ回線など）で満足しているというユーザーは約3割。残り約7割が不満を抱いていたものの、ブロードバンドへの変更手続きが面倒、費用がかかるなどの理由で、そのまま使い続けていることがわかった。

今回の調査では、ISDN 利用者が54％、アナログモデム利用者は41％であった。現在の接続環境に「満足している」は29％で、満足している理由は「家ではインターネットを使わない」「メールしか使わない」など、家庭内では使う必要がないから、という意見が多かった。一方、不満な理由は「最新のコンテンツが表示できない」「通信速度が遅い」など、通信速度に関する不満が多かった。

1日の利用時間は「1時間未満」が半数以上を占め、参考記事の FTTH 利用者の3.8時間と比べるとかなり少ない。普段よく利用しているものは「メール」（78％）が最も多く、「オンラインショッピング」（36％）、「ニュース」（35％）が続いた。「音楽・映像のストリーミング・ダウンロード」や「オンラインゲーム」の利用は1割強にとどまっている。

ブロードバンドへ乗り換えたいですか？と尋ねたところ、73％が乗り換えたいと回答、だが、手続きが面倒、費用がかかるなどの理由で乗換えをためらっているユーザーも多い。乗り換え先では、「ADSL 12M」（44％）が最も人気があり、「FTTH」（14％）、「ADSL 8M」（11％）が続いた。ADSL 12M が支持された理由は、FTTH よりコストパフォーマンスがよく、まあまあ速度も速く、無料キャンペーンをしているなどの要素があげられている。

一方、ナローバンドを使い続ける理由は、「ブロードバンドへの変更手続きが面倒」（37％）トップで、「お金がかかる」（30％）が続いた。「必要性を感じない」は12％。この結果により、ナローバンドの利用者像を見てみると、ブロードバンドへの乗り換え意向は高いものの、職場や学校といった家庭外でのインターネットの普及が進み、家ではそれほど必要性を感じていないユーザーと、変更手続きが面倒、もっと高速なサービスが普及するまで待つ、などさまざまなタイプが見られるようである。



◆参考記事：FTTH ユーザー、1日の利用時間は3.8時間

Q:ナローバンドに満足していますか？



◆満足の理由
・家ではほとんど使わない。（会社員/31歳）
・主にメールしか使わない。（会社員/38歳）
・速度がスムーズでよい。（大学生/22歳）
・通信速度は遅いが、時間をかければいいので満足。（派遣社員/40歳）
・特に大きいデータをダウンロードするわけでもない。（主婦/37歳）
・特に不満がない。（会社員/31歳）

◆不満の理由
・ADSL や光ファイバーの速さを知ってしまうと遅い。（会社員/32歳）
・ライブ映像がスムーズに見られない。（無職/26歳）
・ホームページの表示速度が遅い。（大学生/19歳）
・最新コンテンツの利用ができない。（会社員/25歳）
・常時接続でないので気軽にインターネットにつなげない。（大学生/23歳）
・通信速度が遅い上に ADSL より料金が高い。（公務員/30歳）

Q:ナローバンドを利用する理由は何ですか？



Q:ブロードバンドへ移行の必要性を感じますか？



Q:ブロードバンドに乗り換えるとしたら、どれに乗り換えたいですか？




Q:現在利用しているものは何ですか？　またブロードバンドに移行したら利用したいものは何ですか？