リサイクルパソコン、出すのはいいけど、買うのはイヤ？

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、10代〜60代のパソコン利用者を対象に調査を行ったところ、メーカーが使用済みパソコンを買い取って再販することについて、評価するというユーザーは45％。だがどちらかといえば買いたくないというユーザーが7割弱を占めた。

日本電気株式会社は2003年1月27日より、同社の使用済みパソコンを買い取り／下取りし、ハードディスクのデータを消去したり、OS を再インストールしたりして再販している。電子マニュアルを標準添付し、新商品の出荷検査と同等の動作確認テストなども行い、標準で6カ月間のメーカー保証をつける。

こうしたパソコンを買ってみたいというユーザーは33％。7割弱が買いたくないと回答している。買いたい理由は、89％が「価格が安そうだから」と回答し、そのほかにも、「サブマシンとしては十分である」「オフィス系のソフトなら十分動作する」などの意見があげられている。一方、買いたくない理由では、「スペックに不安」「壊れたときに修理代がかかりそう」など、性能面の悪さを指摘する声が目立った。

ところが自分が使っているパソコンをメーカーに買い取ってもらいたいというユーザーは75％もおり、パソコン買い取りサービスについては高い利用意欲があることが明らかになっている。また買い取り時にあってほしいサービスとしては、「ハードディスク内のデータの完全消去」88％、「高値での買い取り」76％が望まれていることがわかった。

今のところメーカーのパソコンの買い取りサービスには利用意欲が高いものの、そうしたパソコンを購入することに対してはまだまだ強い抵抗感があるようである。だが企業のリサイクル事業への取り組みに対しては高く評価しており、45％が企業イメージがよくなると回答している。

メーカーが当たり前のようにリサイクルパソコンを販売する日が来るか？という問いには、87％が「そういう時代が来る」と回答し、3年以内にはそういう時代になるというユーザーが半数以上を占めた。メーカーの再生技術が進化するにつれて、2台目のパソコンはリサイクル品でというのが当たり前になる日がそう遠くないのかもしれない。

◆参考記事：NEC、使用済みパソコンのリユース業務を開始

Q:パソコンメーカーがリサイクルパソコンを販売することについてどう思いますか？


【買ってみたい】
・オフィス系のソフトなら、中古でも十分動作する。（保険会社事務/33歳）
・サブマシンとしては十分。（銀行員/32歳）
・その分値段が安ければよい。（アルバイト/23歳）
・メーカーが請け負い保障がある程度あればいい。（大学生/20歳）
・手頃な値段でそこそこの機能のパソコンが手に入る。（会社員/47歳）
・中古でも自分の求めている機能であったら、メーカー間に入ることで信頼できる。（教員/32歳）

【興味はあるが買ってみようとは思わない】
・最新スペックがいいので中古は買わない。（団体職員/43歳）
・パソコンは最新のものがいい。（専業主婦/33歳）
・環境にはいいと思うが欲しくない。（会社員/37歳）
・データの流出が気になる。（製造業/28歳）
・パソコンの寿命は短く中古は買わない。（会社役員/50歳）
・パーツだけなら買うかもしれない。（大学生/21歳）

【興味もないし買ってみたいとも思わない】
・ハードディスクの状態がいまいち不安。（主婦/26歳）
・中古品には抵抗がある。（地方公務員/36歳）
・人が使ったのはやっぱり嫌。（銀行員/22歳）
・耐久年数に不安があるから。（会社員/33歳）
・どのようなトラブルがあったかわからない。（会社員/54歳）
・壊れたときにやっかい。（IT 関連/41歳）

Q:どのくらいの値段だったら買ってもよいと思いますか？


Q:自分のパソコンをメーカーに買い取ってほしいと思いますか？


Q:メーカーがパソコンをリサイクルして販売することで企業のイメージはどうなりますか？


Q:中古パソコンをメーカーから買うというのが当たり前の時代が来ると思いますか？