japan.internet.comThe Internet & IT Network
Twitter
RSS
  • ニュース
  • コラム
  • リサーチ
  • ヘッドライン
  • 特集
  • ブログ
  • プレスリリース
  • 専門チャンネル
  • イベント
  • ランキング
  • ニュースメール
2009年11月9日
文字サイズ文字サイズ小文字サイズ中文字サイズ大
ソニーがPSPの新モデル「PSP go」を発売。あなたは買いましたか?
買った
買っていないが欲しい
欲しいと思わない
他のPSP製品を持っているのでいらない
投票締切 11/16 12:00
デイリーリサーチ2003年2月5日 00:00

ネット上の代行サービス、契約のきっかけにはなるが「利用したくない」

国内国内internet.com発の記事
  • Post to Twitter
  • Post to Facebook
  • このエントリーを含むはてなブックマーク
  • この記事をクリップ!
  • Buzzurlにブックマーク
  • Yahoo!ブックマークに登録
  • newsing it!
  • この記事をokyuuへインポート
インターネットコム株式会社株式会社インフォプラントが、インターネット利用歴1年未満のユーザー300人を対象に調査を行ったところ、パソコン・インターネットの設定がわずらわしいと感じているユーザーは43%。だが、こうした設定を代行してくれるサービスを積極的に利用したいというユーザーはわずか18%とどまっている。

パソコン・インターネットの設定代行サービスを利用したい理由では、「楽だから」「確実だから」という意見が上位を占めたものの、利用したくない理由では、「料金が高い」「自分でできるから」という意見が上位を占めた。

また、無料であれば利用したい代行サービスについては、「引越し時のパソコン・インターネット設定サービス」「サービス乗り換え時のパソコン・インターネット設定サービス」がそれぞれ7割以上と高い割合を占めたが、その他の「オークション代行サービス」「ホームページ管理代行サービス」「懸賞応募代行サービス」は3割前後といずれも低い割合を示した。

インターネット上の代行サービスについて積極的に利用したいというユーザーはそれほど多くはなかったものの、これが無料あるいは安価で提供された場合に、契約のきっかけになるかと尋ねたところ、「契約のきっかけになる」は70%。代行サービスを経て契約してもよいと考えているユーザーが多いことがわかった。

代行サービスについての適正な値段は、パソコン・インターネットの設定サービスについては「できれば無料がいい」が68%、「1000円以内」が15%、ショッピング・オークションの代行サービスについては、「できれば無料がいい」が66%、「300円以内」が20%を占めた。

代行サービスはサービス契約のきっかけにはなるが、普段積極的に活用 したいというものではないようである。だが、サービスの種類が増えることを希望 するユーザーも多く、サービスによっては有料でも利用したいというユーザーが増 えることも予測される。

参考記事: ニフティ、引越し時の ADSL 手続き・パソコン設定サービス
  楽天、オークション代行「おまかせオークション」
調査協力:


Q:パソコン・インターネットの設定がわずらわしいと思うことはありますか?


Q:パソコン・インターネットの設定を代行してくれるサービスについてどう思いますか?


Q:サービスが無料だとします。利用してみたい代行サービスは何ですか?


Q:代行サービスが無料または安価で付いていたら、そのサービスを契約するきっかけになりますか?


(2003/2/4 インターネット利用歴1年未満のユーザー300人)

※詳細データ(記事未掲載設問を含む)はこちらでダウンロードできます。 【有料】

◆次回予告:「インターネットにおける情報の信頼性について」


関連テーマ
  • プリンター用
  • 記事を転送
  • Post to Twitter
  • Post to Facebook
  • このエントリーを含むはてなブックマーク
  • この記事をクリップ!
  • BuzzurlにブックマークBuzzurlにブックマーク
  • Yahoo!ブックマークに登録
  • newsing it!
  • この記事をokyuuへインポート
最新トップニュース
プライバシー ジャパン・インターネットコム版
【プライバシー ジャパン・インターネットコム版】
認証がオンラインビジネスの鍵である理由(11月4日)
アウンコンサルティングのモバイルSEO
アウンコンサルティングのモバイルSEO
検索エンジンはなぜ検索結果を常にリニューアルしているのか(11月9日)
週刊-サイト別アクセス状況データ
週刊-サイト別アクセス状況データ
子供とケータイについて考える〜授業にケータイを活用した取組み〜(ビデオリサーチインタラクティブコラム)(11月9日)
百式のネットビジネス研究
百式のネットビジネス研究
オバマ大統領の着ている服で天気がわかる「Obama-Weather」(11月7日)
不況時代の Web ビジネス最適化講座
不況時代の Web ビジネス最適化講座
こんな話良く聞きます、お客様のよくある失敗談(11月6日)
海外ソーシャルウェブに学ぶ成功の秘訣
海外ソーシャルウェブに学ぶ成功の秘訣
私のおすすめツィート術 〜 何をつぶやけばいいかわからない人から、効率的にツールを使ってツィートしたい人まで(11月5日)
成約率、反応率を上げる Web 文章術
成約率、反応率を上げる Web 文章術
アクショントリガーの法則を用いて、完成度を高める(11月5日)
「Webからの脅威」―その傾向と最新対策
「Webからの脅威」―その傾向と最新対策
新たな対策技術:URL フィルタリングと Web レピュテーション(11月4日)
スマートにソーシャルウェブを構築しよう
スマートにソーシャルウェブを構築しよう
「Twitter」と「2ちゃんねる」、イザというとき役に立つのはどちら?(11月4日)
ROI向上のための戦略的WebPR
ROI向上のための戦略的WebPR
「戦略的 WebPR」の実践メソッド(5)〜ネットを活用した戦略 PR のしかけ方〜(11月4日)
エンジニア転職ノウハウ開発室
エンジニア転職ノウハウ開発室
景気は悪いまま!だからエンジニアよ、立ち上がれ(11月3日)
Copyright 2009 Japan Internet.com K.K. All Rights Reserved.http://www.internet.com/