携帯電話・PHS のマナーは向上せず「罰金もやむなし」と83％

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、10代〜60代の携帯電話・PHS ユーザー300人を対象に行ったところによると、1年前に比べ携帯電話・PHS のマナーが「よくなった」と感じている人は14％。反対に「悪くなった」という人が25％を占めることがわかった。

携帯電話・PHS のマナーが「よくなった」と感じている人は14％。「悪くなった」と感じている人は25％を占めた。「変わらない」は61％。また、自身の携帯電話・PHS のマナーについては、「いつもマナーを守っている」は33％、「時々守らないこともあるが大体守っている」が66％を占め、ほぼ100％の人が、「自分はマナーを守っている」と考えていることがわかった。

最近米国で映画館や劇場で携帯電話の電源を切るようにする条例が制定され、違反した場合は罰金50ドル（約6,000円）が科せられるようになったが、これについて「賛成する」は86％。また、日本でもこうした罰金制度を取り入れてほしいかどうかについては、83％が「取り入れたほうがよい」と回答した。

携帯電話・PHS の電源を切ったりマナーモードにしたりすべきだと思う場所については、「映画館」が98％、「病院」97％、「劇場」95％の順で多く、また、罰金を科したほうがいい場所については、「病院」84％、「飛行機」77％、「映画館」75％の順で多かった。また罰金の額については、「3,000円程度」が最も多く、「5,000円程度」がそれに続いた。

今回の調査では、自分ではマナーを守っている人がほぼ100％であるのに対し、他人のマナーは悪くなった／変わらないと感じている人が約9割を占めた。この結果により、自分ではマナーを守っているつもりが、マナーの定義が明確でないために、結果的に他人に迷惑をかけることになっている、ということが容易に推測できる。こうした状況のもと、「きちんとした罰金制度をつくり法的に取り締まる必要がある」という人は8割を越え、携帯電話・PHS のマナー向上のために、何らかの抜本的な対策が必要と考えている人が多いことが明らかになった。

◆参考記事：携帯電話のマナー、「バス・電車内で電源を切ってる」は５６％

Q:1年前に比べ携帯電話・PHS のマナーはよくなったと思いますか？


Q:あなた自身、いつも携帯電話・PHS のマナーを守って使用していますか？


Q:携帯電話・PHS の電源を切ったりマナーモードにすべきところはどこだと思いますか？


Q:米国の劇場や映画館で携帯電話の電源を切らなかった場合、50ドル（約6,000円）の罰金に処せられる条例ができましたが、日本にもこうした罰金を取り入れたほうがいいと思いますか？


【取り入れたほうがよい理由】
・あまりにもマナーの悪い人が多すぎる。（主婦/58歳）
・お金が絡まないとマナーは良くならないと思う。（専業主婦/38歳）
・キャンペーンや PR だけでは守らない人が多い。（無職/61歳）
・たばこのポイ捨て罰金みたいに、取り入れたほうが効果はある。（主婦/33歳）
・意識が低いから平気で使ったりするのだから、罰則があれば意識も高まる。（主婦/23歳）
・（映画館で）隣の人の携帯がなって気分をぶち壊されてから、厳しい規制が必要と思うようになった。（SOHO/44歳）

【取り入れる必要はない】
・あくまでも個人のモラルに任せるべき。（技術職/30歳）
・強制的に圏外にすべき。（主婦/31歳）
・そこまで厳しくしなくてもいい。（会社員/27歳）
・まずどういうことがマナー違反なのかを周知させることが先決。（会社員/46歳）
・目に見えてわかるものではないので、施行がむずかしい。（自由業/55歳）
・電源を入れていても、音がでないようしておけばよい。（専業主婦/33歳）