衣料品をオンラインで購入、女性の方が積極的

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、10代〜60代のインターネット利用者を対象に行った調査によれば、衣料品店の Web サイトで衣料品を購入したことのある女性は40％。女性の方が衣料品のオンライン購入に積極的であることがわかった。

調査によれば、衣料品店の Web サイトで衣料品を「何度も/一度だけ購入したことのある」女性は40％で、男性の25％を15ポイント上回った。また購入した商品は、女性では「下着・インナー」が最も多く、男性では「上着・アウター」が最も多かった。そのほか、女性では「上着・アウター」「カットソー・シャツ・ニット」の購入が多く、男性では「パンツ・ボトムズ」「カットソー・シャツ・ニット」の購入が多いことが明らかになっている。

どのような時に衣料品をオンラインで購入しようと思うかについては、男女とも「オンラインで買ったほうが安い時」がトップで、次いで「忙しくて店舗に買い物に行けない時」、「商品を家まで持ち帰るのが面倒な時」の順になっている。

衣料品店の Web サイトに対する満足度は、男女とも7割以上が「満足」と感じており、特に、「値段がわかりやすい」という点について満足に感じている人が多かった。また、値段以外では、「代金の支払方法」や、「商品の到着までの期間が短い」ことに満足を感じている人が多かった。

また、利用している衣料品の Web サイトの実際の店舗でも商品を購入するかどうかをたずねたところ、オンラインと実際の店舗の両方で購入するという人は、男性の79％を占め、男性の方が多いことが明らかになっている。一方、女性ではオンラインのみで購入するという人が47％と半数近くを占めている。

このように、衣料品店の Web サイトで商品を購入する人の割合は、男性に比べて女性が多く、また男女別の利用については、男性の場合 Web サイトと実際の店舗の両方を利用することが多く、一方女性ではオンラインのみ利用するという人が比較的多いようである。

◆参考記事：衣料のオンライン販売が好調

Q:衣料品店の Web サイトで衣料品を購入したことがありますか？



Q:具体的に何を購入しましたか？



Q:（購入したことがある方へ）あなたは利用している衣料品店サイトの実際の店舗でも衣料品を購入しますか？



Q:衣料品店の Web サイトで満足している点は何ですか？