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2003年4月17日 00:00

価格比較サイトは情報収集だけ、実際の購入は別のところで

インターネットコム株式会社株式会社インフォプラントが、10代〜60代の価格比較サイト利用者を対象に調査を行ったところによると、価格比較サイトにリンクが張ってあるショッピングサイトで商品を購入したことがある人は25%。残り75%が購入したことがないと回答したことがわかった。

価格比較サイトにリンクが張ってあるショッピングサイトで、どのような商品を購入したことがあるかをたずねたところ、「パソコン」や「パソコン周辺機器」、「デジカメ」や「携帯電話」などが多くあげられた。一方、購入したことがない理由では、「価格調査が目的だから」という理由や、「アフターサービスが不安」「実物を見てから購入したい」という意見があげられた。

また、価格比較サイトで情報を収集したあと、実際にはどこで商品を購入することが多いかをたずねたところ、「価格サイトにリンクが張ってあるオンラインショップ」が26%と最も多かったものの、実際の店舗や、オークション、オンラインショップ、カタログ販売と、さまざまであることが明らかになった。

価格比較サイト以外で、商品の価格情報を収集するものをあげてもらったところ、「オンラインショップ」が最も多く、次いで「商品を販売している企業のサイト」「オークションサイト」と、インターネット上で商品の価格情報を収集している人が多いことがわかった。

一方、価格比較サイトについて満足しているかどうかについては、74%が「満足」と回答。情報収集の手段としての満足度はかなり高いことが明らかになっている。また、価格比較サイトをどんな時に利用するかをたずねたところ、「商品を買おうと思っている時」が90%と最も多いことがわかった。

現在のところ、情報収集の手段としての価格比較サイトには多くの人が満足しているが、リンクが張ってあるショッピングサイトで実際に商品を購入している人はそれほど多くない、と言えそうだ。(調査協力:株式会社インフォプラント

参考記事: 比較のためのレーティング
  ネットで価格比較、安ければそのままオンラインで購入
調査協力:


Q:価格比較サイトにリンクが張ってあるサイトでそのまま商品を購入したことがありますか?



【実際に購入したことのある商品】
・デジタルカメラ。(主婦/35歳)
・ゲーム機。(会社員/45歳)
・ノートパソコン。(プログラマ/41歳)
・パソコン周辺機器。(会社員/36歳)
・掃除機。(電気工事業/35歳)
・液晶モニタ。(事務員/27歳)
・ビデオカメラ。(会社員/24歳)
・携帯電。(サービス業/30歳)
・プリンタ、ハードディスク。(生保会社内勤/35歳)

【購入したことがない理由】
・あくまで価格調査が目的だから。(サービス業/48歳)
・居住地から遠いところが多く、アフターケアが心配。(主婦/28歳)
・オークションの方が安かったので。(会社員/38歳)
・参考にするだけなので、購入は近くの店舗。(主婦/49歳)
・店頭で交渉した方が安い。(音響エンジニア/37歳)
・参考にはするが、買うまではいかない。(専業主婦)
・できれば店舗で実物を見てから買いたい。(アルバイト/24歳)
・もっと多くの情報を収集したい。(ホームヘルパー)
・高額のものをオンラインショップで買うのは怖い。(主婦/35歳)

Q:価格比較サイトで情報を収集したあと、実際に商品を購入するのはどのような手段が多いですか?



Q:価格比較サイトを利用するのはどんな時ですか?



Q:商品の価格を比較するのに、価格比較サイト以外に利用する情報源は何ですか?



(2003/4/16 10代〜60代の価格比較サイト利用者300人)

【有料】

◆次回予告:「携帯サイトの検索サービスについて」

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