インターネット上の不動産情報に「満足」は38％

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、20代以上の不動産の購入を考えているインターネット利用者300人を対象に調査したところ、インターネットで不動産情報を探したことがあるという人は60％。そのうち満足に感じている人は38％であることがわかった。

インターネットで不動産情報を何度も探したことがあるという人は47％。一度だけ探したことがあるという人は13％と、インターネットで不動産情報を探したことのある人は6割を占めた。また具体的に利用したサイトは、Yahoo!不動産、イサイズ住宅情報のほか、三井不動産、東急不動産など、大手不動産会社のホームページをあげた人が目立った。

具体的に閲覧した情報では、63％の人が「物件の最寄駅・所在地・周辺情報」や「物件の検索」をあげており、インターネットでは物件に関する情報収集をしたり、物件の検索をしている人が多いようである。

インターネット上の不動産情報に「満足」という人は38％で、満足な理由では、「いつでも利用できる」「情報収集に便利」「相場がわかる」など、情報収集に便利という声が多かった。一方、不満な理由では、「写真が掲載されていない」「情報が不十分」「客寄せ的な情報しか載っていない」など、情報の量や、情報の信頼性に不満を持っている人が多かった。

またインターネット上で閲覧した不動産情報の中から実際の購入に結びつくかどうかにつてたずねたところ、「情報収集だけにとどめたい」という人が59％と最も多かった。「ネット上で探した情報の中から購入したい」という人は1％。「ほかのメディアの情報も見ながらいいものがあればインターネットで得た情報から購入したい」という人が38％を占めた。

この結果からも、インターネット上における不動産情報は、情報を収集するにはいいが、信頼性はあまりない、情報が少ないと思っている人が多いようである。また普段不動産情報は、広告/チラシで探すという人が68％と最も多く、インターネットで探すという人は、不動産会社で探すという人に次いで3位であった。このように、現状ではインターネットは不動産の購入に結びつく主要なメディアではないと言えるが、今後の改善によっては大きな可能性があると言えよう。 （調査協力：株式会社インフォプラント）

◆参考記事：	便利だが、信用性はイマイチ？ネット上での物件検索、利用経験は4割
	バリューコマース、不動産会社と共同で企業の従業員にマンションを販売

Q:インターネットで不動産情報を探したことがありますか？



Q:どのような情報を閲覧しましたか？



Q:インターネット上の不動産情報に満足していますか？



【満足な理由】
・いつでも無料で検索できる。（会社員/35歳）
・さしあたり現地に行くことなく比較検討ができる。（自営/31歳）
・3D モデルルームはよくできている。実際に行く前に雰囲気がつかめる。（通信業/25歳）
・間取りも見やすく　駅名・住所などから検索できる。希望の金額でも絞り込みができる。（看護師）
・検索地域の相場や物件情報を知ることができる。（主婦/34歳）
・総合的に色々な物件を検索することができる。（金融業/27歳）
・個人情報を出さなくてもある程度の情報が得られる。（派遣社員/28歳）
・自宅に居ながら情報が得られるし、パンフレット請求も簡単である。（専業主婦/42歳）

【不満な理由】
・ネット査定の反応が遅かった。（専業主婦/30歳）
・ダイレクトメールがたくさん来るようになった。（主婦/29歳）
・間取りや販売価格が明確にされていないことが多い。（派遣コーディネーター/36歳）
・写真が掲載されておらずイメージがわかない。（主婦/27歳）
・地域が限定されていて情報が少ない。（会社員/49歳）
・近隣の町並みの感じや、物件の細かい汚れなどがわからない。（金融事務/29歳）
・ネット上だけでの情報では不十分なので、実際に見に行かなくてはならず、労力の削減にはつながらない。（学生/22歳）
・ネット上に掲載されている物件は格安の客寄せ情報が多く、本当に求めているような価格の物件が少ない。（主婦/27歳）
・マンションだと同じ建物の物件がたくさんヒットして無駄が多いし、間取りが載っていない場合が多い。問合せの連絡を入れると、大抵が既に決まっている。しかしその後も同じサイトを見ていたが、その物件はしばらく掲載されたままだった。単なる人寄せにしかなっていない。（会社員/32歳）
・やはり、実際に不動産屋を回ったほうがよいものが見つかる。（会社員/29歳）

Q:インターネットで閲覧した物件情報が購入へと結びつくことはありますか？