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街頭端末から PDA にコンテンツをダウンロード、「利用したい」は43% (株)UFJ総合研究所、インターネットコム(株)、(株)インフォプラントの PDA を所有するインターネットユーザー300人(10代・20代・30代・40代・50代
以上×男女 各30サンプル)に対する調査によると、街頭に設置した端末による PDA へのコンテンツダウンロードサービスを「利用してみたい」とするユーザーは43%。
今回の回答者の属性として、現在利用している機器のメーカーを尋ねたところ、 「シャープ(Zaurusなど)」が49%と半数近くを占め、次いで「ソニー(CLIE)」 (22%)、「NTTDocomo(sigmarionなど)」(8%)、「NEC(MobileGear)」 (8%)といったメーカーの機器のユーザーが多くなっている。 また、現状、「PDA を活用しているか」との問いに対しては、「よく利用してい る」が14%、「たまに利用している」が31%と、現状「利用している」ユーザーは 45%程度にとどまっている。逆に「(以前は利用していたが)今はほとんど利用して いない」が23%、「購入したものの実際にはほとんど使ったことがない」が32%と、 「ほとんど使っていない」ユーザーが半数を超えている。 「使わない」理由として は、「使う機会がない」、「必要性がない」といった機器自体の「ニーズ・用途の不 明確さ」を挙げる声、また、「ノートパソコンの方が便利」、「携帯(電話)で充 分」といった「ノートPC・携帯電話の利便性・優位性」を挙げる声が多かった。 一方、現状 PDA を「利用している」というユーザーの利用用途としては「メモ 帳」が49%と最も多く、次いで「アドレス管理」(47%)、「メールの送受信」 (46%)、「インターネット(ウェブサイト)利用」(42%)といった用途が多く挙 げられていた。 このような動向のなか、「PDA 向けコンテンツダウンロードサービス(駅や空港な どに設置した街頭端末を利用して、映像や音楽、小説、雑誌、マンガ、ニュースのコ ンテンツ等を PDA にダウンロードして閲覧できるサービス)」について、利用意向を 尋ねたところ、全体では「是非利用してみたい」が8%、「やや利用してみたい」が 35%という結果となった。 さらに、既述の「現状(PDA)をよく利用している」 ユーザーでは「是非利用したい」が21%、「やや利用してみたい」が48%、「たまに 利用している」ユーザーでは、「是非利用したい」11%、「やや利用してみたい」が 48%と、全体平均よりも高い数値を示しており、現状のヘビーユーザー層に限って は、ある程度のニーズがあると思われる。 ちなみに「どのような状況でどのようなコンテンツを利用したいか」という問いに 対しては、「駅や電車、空港など」で、「時間つぶし、暇つぶし」のために「ニュー ス、地域情報、小説」などを見たいという声が多かった。 上記のように、街頭設置端末による PDA 向けコンテンツダウンロードサービスに関 しては、一部のユーザーの利用意向はあるものの、より多くの層に普及・浸透を図ろ うとする場合、大きく二つの課題があると思われる。 一つは「ニーズ」に対しての対 応で、「暇つぶし」という、当サービスにおいて想定される大きな「ニーズ」に対し て現状の雑誌・単行本以上の利便性・メリットを訴求できるかという点、もう一つは 「機器」として、多機能化・高機能化する携帯電話に対してどのような優位性を確立 できるか、という点である。 いずれの点についても言葉・文章だけで「理論的に」説明するのは簡単かもしれな い。しかし、ユーザーに、そのメリットを「直感的に」「体で」理解し、生活の中に 取り込んでもらうのは容易ではない。実際に PDA 自体が、その機能を「言葉・文章 等の説明の上で」購入されたものの、生活に取りこんでもらうまでに至っていない様 子は調査の結果からも推測できる。今後展開されるサービスについても、これらの点 については、充分な留意が必要であろう。(調査協力:株式会社インフォプラント)
Q:現在、あなたは PDA を利用していますか? ![]() Q:あなたは、参考例【「フービオ」】のような PDA 向けコンテンツサービス(駅や空港などに設置した該当端末を利用して、映像や音楽、小説、雑誌、マンガ、ニュースのコンテンツ等を PDA にダウンロードして閲覧できるサービス)を利用してみたいと思いますか? ![]() Q:どのような場所・状況でどんなコンテンツを利用してみたいと思いますか? ・通勤途上で、電子小説などを読んでみたい。(公務員/62歳) ・道に迷った時コンビで地図を入手したり、駅や空港で暇つぶしに使ってみたい。(会社員/26歳) ・CD を買う前に、気になる曲をチェックしたい。(学生/15歳) ・サッカーや野球場で、ゲームや選手についてのデータを利用したい。(会社員/55歳) ・移動が多い時に、小説などをダウンロードしてみたい。(PC インストラクター/31歳) ・旅行中に、文庫本や雑誌代わりに利用したい。(会社員/36歳) ・旅先で、観光スポットや美味しい店を検索したり、行き方を調べたい。(専業主婦/42歳) ・空港で、空いた時間に小説や読み物などを利用してみたい。(会社員/29歳) ・株価等のリアルタイムに必要なデータを取得したい。(会社員/43歳) ・出張時にいつも雑誌を買うので、雑誌をダウンロードしてみたい。(会社員/34歳) ・駅で、最新ニュースやコミックなどの娯楽コンテンツを利用したい。(自営業/42歳) ・コンビニやインターネットカフェで、書籍や百科事典などをダウンロードしたい。(無職/64歳) (2003/6/6 PDA を所有するインターネットユーザー300人、10代・20代・30代・40代・50代以上×男女 各30サンプル)
【有料】 ◆次回予告:「携帯電話/PHS の新製品の発表について」
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