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2008年9月5日
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デイリーリサーチ2003年6月19日 00:00

ETC 利用者はわずか3%、機器の値段の高さがネックに

国内国内internet.com発の記事
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インターネットコム株式会社株式会社インフォプラントが、高速道路で車を運転するインターネット利用者300人を対象に調査を行ったところ、ETC について詳しい内容まで知っている、聞いたことはあるという人が95%を占め、ETC の認知率は高いことがわかった。

また ETC を利用しているかどうかをたずねたところ、「利用している」はわずか3%。「利用していない」という人が97%を占めた。利用しているという人の67%が「満足」と回答したものの、ETC を利用しない理由は、「機器の値段が高い」が76%と最も多く、次いで「そこまでの必要性を感じない」が56%、「割引などのメリットが少ない」35%と、機器の値段が高いことや割引などメリットが少ないことなどが多くあげられた。

ETC 車戴器の適切な値段をたずねたところ、「3000円未満」を望む声が42%、「3000円〜5000円未満」を望む声が31%と、「5000円未満」を望んでいる人が7割を超えた。

ETC を今後利用してみたいという人は57%。また高速道路だけでなく、ビルやショッピングセンターの駐車場などで出入り口を通過するだけで料金を自動決済できるシステムが普及した場合、利用したいか、とたずねたところ、利用希望は68%に跳ね上がる。ETC の利用が進まないのは、高速道路でしか使えないという点も大きいようだ。

ETC について改善が必要だと考えている人は67%。具体的に改善が必要だと思う点は、車戴器の値段を安くする、という意見が多く、そのほか、利用者のメリットを増やす、割引率を高くする、バー開閉のタイミングを改善する、対応料金所を増やすなどの意見があげられた。

ETC が普及するのは何年後か、という質問には、「5年後」という意見が40%と最も多く、「3年後」が27%を占めた。その一方で、「普及しない」という意見も27%を占めている。ETC 車戴器の値段の高さがネックになっていることは明らかであり、車戴器の値段を下げたり、搭載後の割安感を打ち出していかなければ、いつまで経っても ETC の利用は進まないものと思われる。 (調査協力:株式会社インフォプラント

参考記事:国交省、ETCを全国展開
調査協力:


Q:ETC を利用していますか?



Q:ETC を利用しない理由をお答えください。



Q:ETC を今後利用してみたいですか? また、高速道路だけでなく、ビルやショッピングセンターの駐車場などで出入り口を通過するだけで料金を自動決済できるシステムが普及したら、利用したいですか?



(2003/6/18:高速道路で車を運転するインターネット利用者300人)

※詳細データ(記事未掲載設問を含む)はこちらでダウンロードできます。 【有料】

◆次回予告:「家庭用デジタルビデオカメラの利用実態について」

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