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ユーザーの96％がソフトウェアの著作権を認めているインターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、
コンピュータソフトウェアの著作権に関するインターネットユーザーの意識調査によると、ほとんどのユーザーがソフトウェアを著作権者に無断でコピーするのは犯罪だと思っており、しかしながらその半数が、正規の商品の価格が高いので仕方がない、と思っているのがわかった。
この調査は、自宅や勤務先で PC からインターネットを利用している、 全国の20代〜60代のインターネットユーザー300人を対象に行った。 年齢層分布は20代：34％、30代：39％、40代：19％、50代：5％、60代：3％。 ネットオークションで格安のコンピュータソフトウェアを購入した経験のあるユーザーは全体の9％で、それもコピーしたものではなく、正規の商品だったと回答している。 一方、勤務先で使用しているソフトウェアを自宅でもコピーして使っているユーザーは全体の11％、私用で購入したソフトウェアを勤務先でコピーして使っているユーザーは9％。 友人などからソフトウェアのコピーを入手したことのあるユーザーは全体の31％だが、その後ライセンス料を支払ったユーザーもいる。 「著作権者に無断でコピーするのは犯罪だと思うか」という質問に対し、 49％が「思う」と答え、「思うが、正規の商品が高いので仕方がない」と答えた47％を合わせると、96％が「犯罪」だと認識していることになる。 また、「思わない」と答えた4％のユーザーも、 「個人レベルで使うには問題はない」（会社員/31歳）、 「お金が絡まなければいい」（専業主婦/30歳）など、良識的な判断をしているようだ。 さらに、 「個人の場合は PC ごとではなく家族または個人単位のライセンスにすべきだ」（証券会社員/37歳）、 「コピーに対する対策がなさ過ぎる」（会社員/27歳）、 「コピーされて困るならそれができないようにするのも商品開発の一部」（会社員/37歳）など、メーカー側に対する不満も見受けられた。 違法コピーについては、 全体としてユーザーは良識ある判断をしているのではないだろうか。 （調査協力：株式会社インフォプラント）
調査協力：
 Q:ネットオークションで格安のコンピュータソフトウェアを購入したことがありますか。  Q:友人知人からコンピュータソフトウェアのコピーを入手したことがありますか。  Q:コンピュータソフトウェアを著作権者に無断でコピーするのは、犯罪だと思いますか。  （2003/8/11 自宅や勤務先で PC からインターネットを利用している、
全国の20代〜60代のユーザー300人）
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