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2008年10月12日     |
パケット料金、月額固定4,200円は高い？安い？ 国内internet.com発の記事インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが、携帯電話のパケット料金についての調査を行ったところでは、定額制パケット料金4,200円という価格を、高いと感じている人は80％を超えることがわかった。
この調査は、全国の携帯電話（PHS 除く）ユーザー300人を対象に行ったもの。年齢層分布は10代：3％、20代：33％、30代：40％、40代：17％、50代：5％、60代以上：2％。主に使用している携帯電話のキャリアは NTT ドコモが47％、KDDI が30％、Vodafone が23％。 まず、携帯電話の利用料金のうち、通話料金とパケット料金のどちらが多いか尋ねたところ、通話料金が多いと答えた人が42％、パケット料金が多いと答えた人が36％で通話料金を挙げた人がやや多かった。どちらも同じくらいと答えた人は17％。 この割合は“定額化してほしい料金”の質問では逆転している。通信事業者が利用料金の全面的な定額化は難しいと述べていることを伝え、通話料金とパケット料金のどちらかが定額制になるとしたら、どちらを希望するかを尋ねたところ、通話料金が40％、パケット料金が42％とパケット料金を挙げた人が多くなった。 パケット料金を定額にしてほしいと答えた人の多くは、「パケット料金をいくら使ったのかすぐに分かりにくい」ことを指摘していた。「（料金が）高すぎる」という意見とあわせて、料金を気にかけながら利用しているユーザーが多いことが分かる。通話料金についても「高い」という声が多かったが、通話料金よりもパケット料金に割高感を訴える意見が多かった。 KDDI が発表したパケット料金定額制のサービスは、携帯端末からの Web 閲覧とEメールで月額4,200円である。この料金設定について尋ねたところ、「非常に高い」と答えた人が30％、「やや高い」と答えた人が53％、「妥当」が15％、「やや安い」が1％、「かなり安い」が1％となった。高いと感じる人は合計で80％を越え、より安価な料金へのニーズが強いと伺える。 パケット料金が定額だったらやってみたいこと（複数選択可）は、トップが「音楽を好きなだけダウンロード」で56％、「Eメールを頻繁に」と「ニュースなど情報サイトを見る」が50％、「アプリ・ゲームで好きなだけ遊ぶ」が46％、「動画を好きなだけダウンロード」が39％。ユーザーの欲求はなかなか旺盛なようだ。(調査協力：株式会社インフォプラント）
調査協力：
 Q:携帯電話の利用料金のうち、通話料金とパケット代金はどちらが多いですか？  Q:もし、パケット代と通話料金のどちらかが定額になるとしたら、どちらに定額になって欲しいですか？  Q:KDDI が発表した定額制パケット料金は4,200円です。（通話別途）この料金をどう思いますか？  （2003/10/28 全国の携帯電話（PHS除く）ユーザー300人）
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japan.internet.com 編集部
