音楽用機器でメール読み上げ、30％が便利

メールを読み上げてくれるソフトウェアや機器などの需要は、 果たしてどのくらいあるのだろうか。 また、参考記事にあるような通常は音楽などを聴く機器で、 メールも読み上げてほしいと思っているユーザーはどのくらいいるのだろうか。 それは、年代に関係なく存在するのか、 あるいは年代が高くなればなるほど増加する傾向があるのだろうか。

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、メール読み上げツールなどに関するユーザー動向調査によると、 現状のメール読み上げソフトに対するユーザーの評判は芳しくないが、 音楽などを聴く機器でメールを読み上げてくれたら便利だ、 と思っているユーザーは全体の30％、幅広い年代層で存在した。

調査対象は、10代〜60代のインターネットユーザー300人。 年齢層は、10代5％（15人）、20代26％（79人）、30代42％（124人）、40代20％（60人）、50代6％（19人）、60代1％（3人）。 男女別構成比は、男性40％、女性60％。

全体300人のうち、メールを読み上げてくれるソフトやツールを使ったことがある、 と回答したのはわずか9％（26人）。 これを年代別に見ると、10代全体の13％（2人）、20代同6％（5人）、 30代同9％（11人）、40代同10％（6人）、50代同11％（2人）、60代同0％（0人）。

使った理由としては「興味があった」（主婦/38歳）、 「好奇心で」（自営業/50歳）、 「試してみたかった」（会社員/49歳）などが多くあげられたが、 中には「海外のメールを日本語訳して読んでもらうため」（自動車メーカー/25歳）、 「目の見えない人の福祉に興味がある」（学生/18歳）と、 ある一定の目的で使用した人もいた。

しかし、使用後に「満足」と回答した人は26人のうち7人と満足度は低く、 「聞き取りにくい」（会社員/32歳）、 「読み上げに間違いが多い」（内職/39歳）、 「スパムメールの記号も全部読むので時間がかかる」（サービス業/35歳）という不満が多かった。

読み上げソフトやツールを使ったことがないと回答した274人に対し、 使ってみたいと思うかどうか聞いてみたところ、 19％（51人）が使ってみたい、と回答した。 年代別内訳は、 10代全体の13％（2人）、20代同19％（15人）、30代同17％（21人）、 40代同12％（7人）、50代同26％（5人）、60代同33％（1人）。 サンプル数が少ないので断定はできないが、 年齢が高くなるにつれ、使ってみたいという意向も高くなるのではないだろうか。

最後に全体300人に対し、 通常は音楽などを聴く機器でメールを読み上げてくれたら便利だと思うかどうか聞いてみたところ、 30％（90人）が「はい」と答えた。 年代別内訳は、 10代33％（5人）、20代32％（25人）、30代30％（37人）、40代27％（16人）、 50代32％（6人）、60代33％（1人）。 iPod などの音楽を聴く機器は以外に幅広い年代で普及しているのかもしれない。

以上から、 現状のメール読み上げソフトに対するユーザーの評判は芳しくないが、 使い慣れた音楽視聴用機器であれば、 メール読み上げに対する需要はかなり見込めるのかもしれない。（調査協力：株式会社インフォプラント）

◆参考記事：

iPod でメールが聴けるβ版アプリ、ゴールデンウイーク期間は無料で配布

Q:メールを読み上げてくれるソフトやツールなどを使ったことがありますか。

Q:読み上げソフトやツールを使ってみたいと思われますか。

Q:iPod など通常は音楽を聴く機器で、メールを読み上げてくれたら便利だと思いますか。

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