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2004年6月11日 00:00

75%が、通常のメールを Web ブラウザから使えたら便利

参考記事にもある AOL の不在メッセージ機能の追加や、 Google の Web メールサービス「Gmail」のテストなど、 Web メール関連の話題がにぎやかになってきた。

インターネットコム株式会社株式会社インフォプラントが行った、 Web メールに関するユーザー動向調査によると、 全体の7割弱が Web メールユーザーで、 その用途は、通常のメールを使えない場合の代替品、 または匿名での連絡用であることがわかった。

調査対象は、全国の10代〜60代のインターネットユーザー300人。 年齢層は、10代6%、20代26%、30代43%、40代18%、50代6%、60代1%。 男女別構成比は、男性40%、女性60%。

全体300人のうち、Web メールを使っているのは69%(206人)と、 7割弱が Web メールユーザーだ。 このうちの93%が通常のメールも使っている。 かれらはどういう場面で Web メールを使用しているのだろうか。 複数回答で聞いてみた。

「メールマガジンやメーリングリスト用」という回答がトップで、 93人。 次いで、「勤務先や学校で」74人、「旅行先、外出先」69人、 「掲示板の書き込み用」47人、などという結果を得た。

以上から、 現在の Web メールは、 2つの目的で使われていることがわかる。 1つは、通常のメールを使えない場合の代替品として、 もうひとつは、匿名での連絡用だ。

これは十分予想できる結果であるが、 Web メールの機能を新たに追加する際に、 どちらに焦点を合わせるかで、 かなり違ったものが出てくるのではないだろうか。

ちなみに、 通常のメールを Web ブラウザから使えたら便利だ、 と思っているユーザーは全体の75%(225人)も存在した。 (調査協力:株式会社インフォプラント

 

参考記事: AOL ジャパン、Web メールに不在メッセージ機能などを追加


Q:Web メールを使っていますか。

Q:通常のメールも使っていますか。

Q:Web メールはどういうときに使っていますか。


(2004/06/10 全国の10代〜60代のインターネットユーザー300人)

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