75％が、通常のメールを Web ブラウザから使えたら便利

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参考記事にもある AOL の不在メッセージ機能の追加や、 Google の Web メールサービス「Gmail」のテストなど、 Web メール関連の話題がにぎやかになってきた。

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、 Web メールに関するユーザー動向調査によると、 全体の7割弱が Web メールユーザーで、 その用途は、通常のメールを使えない場合の代替品、 または匿名での連絡用であることがわかった。

調査対象は、全国の10代〜60代のインターネットユーザー300人。 年齢層は、10代6％、20代26％、30代43％、40代18％、50代6％、60代1％。 男女別構成比は、男性40％、女性60％。

全体300人のうち、Web メールを使っているのは69％（206人）と、 7割弱が Web メールユーザーだ。 このうちの93％が通常のメールも使っている。 かれらはどういう場面で Web メールを使用しているのだろうか。 複数回答で聞いてみた。

「メールマガジンやメーリングリスト用」という回答がトップで、 93人。 次いで、「勤務先や学校で」74人、「旅行先、外出先」69人、 「掲示板の書き込み用」47人、などという結果を得た。

以上から、 現在の Web メールは、 2つの目的で使われていることがわかる。 1つは、通常のメールを使えない場合の代替品として、 もうひとつは、匿名での連絡用だ。

これは十分予想できる結果であるが、 Web メールの機能を新たに追加する際に、 どちらに焦点を合わせるかで、 かなり違ったものが出てくるのではないだろうか。

ちなみに、 通常のメールを Web ブラウザから使えたら便利だ、 と思っているユーザーは全体の75％（225人）も存在した。 （調査協力：株式会社インフォプラント）

　

◆参考記事： AOL ジャパン、Web メールに不在メッセージ機能などを追加

Q:Web メールを使っていますか。

Q:通常のメールも使っていますか。

Q:Web メールはどういうときに使っていますか。