職場のグループウェア、すでに使用は1割、使ってみたいは5割弱

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、グループウェアに関する調査によると、 グループウェアをすでに仕事で使っているユーザーは全体の1割、 今後使ってみたいユーザーは全体の5割弱だった。

調査対象は、企業に勤務あるいは自営で、 仕事でインターネットを使用している、 全国20代〜60代のインターネットユーザー300人。 年齢層は20代29.7％、30代43.3％、 40代19.3％、50代4.7％、60代3.0％。 全体の男女別構成比は、男性39.7％、女性60.3％。

全体300人に対して、 グループウェアについてどの程度知っているか聞いてみたところ、 「よく知っており、仕事でも使っている」と回答したユーザーは30人、 10.0％だった。 前回の調査とは設問も調査対象も異なり（今回は自営も含んだ）、 その結果、 グループウェアの導入率がかなり低下しているように見える調査結果になってしまった。

一番多かったのは「よく知らなかった」の58.3％（175人）、 次いで「なんとなく知っていた」25.3％（76人）、 「よく知っているが、仕事では使っていない」6.3％（19人）だった。

「よく知っており、仕事でも使っている」と回答したユーザーに、 主に使っているグループウェアを聞いてみた。 トップは「サイボウズ Office」（40.0％、12人）、 次いで「IBM ロータスノーツ/ドミノ（30.0％ 9人）、 「富士通 TeamWARE」（10.0％、3人）、 「ネオジャパン desknet’s」（6.7％、2人）、 「MS Exchange」「ioffice」「Lacooda WIZ」「グループマックス」（各3.3％、各1人）だった。

また、これらのユーザーがよく使っている機能は、 「スケジュール共有機能」「電子メール機能」「電子掲示板機能」「文書共有機能」だった。

最後に、 「よく知っており、仕事でも使っている」と回答したユーザー以外に対して、 今後グループウェアを仕事で使ってみたいと思うかどうか聞いてみたところ、 「ぜひ使ってみたい」「使ってみたいが（上司を説得するのが/コストがかかるので）難しい」と回答したユーザーは、合計で138人いた。 これは全体300人の46％にものぼる。

以上から、グループウェアの一般企業や自営業者への普及は、 コストと、 機能の便利さをいかにわかりやすく説明できるかにかかっているのかもしれない。

（調査協力：株式会社インフォプラント）

　

◆参考記事：

グループウェアのビジネス利用、課題は「利用する人・しない人の個人差」

無料グループウエア利用者約2割。興味はあっても敷居は高い

エキサイト、有料グループウェアサービス開始

アリエルのグループウェア、組織を越えて

Q:グループウェアについて、どの程度ご存知でしたか。

Q:【「よく知っており、仕事でも使っている」とお答えの方】仕事で主にお使いのグループウェアは、次のどれですか。

Q:仕事でお使いのグループウェアでよく使われる機能は、次のどれですか。（複数回答可）