音楽のダウンロード販売、「自分では利用しないだろうけど、たぶん流行りそう」

2004年10月にはMSN、今年に入って2月にはヤフーが開始した音楽のダウンロード販売サービス。ユーザーの利用意向について聞いてみた。

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、音楽のダウンロード販売サービスについての調査によると、「自分が音楽を購入する際、ダウンロード購入の頻度が増える」という回答は12.0％だった一方で、ダウンロードサービスの展望については半数以上が「普及すると思う」と回答した。

調査対象は音楽好きな10代〜40代のインターネットユーザー300人。男女構成比は男性46.3％、女性53.7％。年齢層分布は10代2.7％、20代26.7％、30代43.0％、40代27.7％。

全体300人にダウンロード販売で音楽を購入したことがあるか尋ねたところ、「何度も購入したことがある」と回答した人は10.7％（32人）、「1度だけ購入したことがある」は8.7％（26人）だった。「音楽好きな」インターネットユーザーを調査対象にしたせいか、購入経験者は2004年4月の調査から倍増する結果となった。

しかし、依然として「購入したことはない」人が80.7％（242人）と大多数を占めた。その理由は（複数回答）「決済が複雑そうだから」が最も多く89人、以下、「PCで音楽を聴かないから」が87人、「ジャケットも大事だから」が79人、「CDという形にこだわっているから」が43人、「店舗で購入するのが好きだから」が38人、「サービスを知らなかったから」が20人、と続いた。

自由回答では、「なんとなく不安だから」、「セキュリティが心配」という意見や、また「レンタルのほうが安いから」、「アップルのiTunes music storeに期待している」などの声が寄せられた。

これに対し購入経験者の感想は「簡単だった」、「手軽で便利」、「緊張したが、すんなりいった」など、好意的なものが多かった。もちろん中には、「CDなどの『現物』がないのは心細い」、「ジャケットや歌詞カードがないのが寂しく感じた」「価格が少し高い」というユーザーもいる。

ところで、音楽のダウンロード販売において重視する項目は（複数回答）、やはり「楽曲の値段」が断トツだった（225人）。以下、「音質の良さ」（159人）、「楽曲の多さ」（123人）、「再生できる機器の多さ」（104人）、「ファイル形式」（81人）などが挙げられた。

今後、自分が音楽を購入する際、店頭とダウンロードのどちらで購入する頻度が増えそうか尋ねたところ、「店頭購入」が40％、「どちらともいえない」が47.7％、「ダウンロード購入」は12.0％という結果になった。一方で、今後のダウンロードサービスの展望については半数以上が「普及すると思う」と回答するなど、心情は複雑のようだ。

27日には楽天が「楽天ミュージックダウンロード」を発表し、アップルも日本でのサービス展開が噂され、盛り上がりつつあるこの分野。ユーザー側は「自分では利用しないだろうけど、たぶん流行りそう」というところか。（調査協力：株式会社インフォプラント）

◆参考記事：

楽天と USEN、11万楽曲の音楽ダウンロード販売を8月スタート

「音楽はジャケットも含めて作品」――音楽ダウンロード販売の問題点とは

Q：ダウンロード販売で音楽を購入したことがありますか。

Q：購入しない理由は何ですか。

Q：今後、音楽のダウンロード販売は普及すると思いますか。