オンラインで最もよく利用されているカード決済、利用者の8割以上は番号入力が不安

｜

	トップページ
	Webビジネス
	Eコマース
	Webファイナンス
	Webマーケティング
	パブリック
	Webテクノロジー
	携帯・ワイヤレス
	Linux Today
	Linux Tutorial
	J.I.C.ブログ

	転職ならen
	派遣ならen
	アルバイトならen
	ＩＴ求人情報

	今日のヘッドライン
	週間ヘッドライン

	フォトコミュニティ
	ストックフォト
	クリップアート
	イラスト
	フェリカ
	Web2.0
	写真

	イベントカレンダー
	書評「IT の耳」
	出張・接待検索
	ニュースガジェット

	新規登録
	変更・解除
	オプトインメールの登録・変更・解除

	パートナーサイト
	転職ならエン就職ならen 求人ならen 履歴書ならen アルバイトならエン CRM/SFAならオラクル
	グループ会社
	株式会社アエリア (株)サンゼロミニッツ株式会社エアネット
	お問い合わせ
	広告掲載について
	リンクについて
	著作権について
	その他お問い合わせ
	利用規約
	個人情報保護方針
	会社概要（地図）

デイリーリサーチ

2005年12月19日 15:00

デイリーリサーチ・バックナンバー

オンラインで最もよく利用されているカード決済、利用者の8割以上は番号入力が不安

著者: japan.internet.com 編集部プリンター用記事を転送
▼2005年12月19日 15:00 付の記事
□国内internet.com発の記事

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行ったオンラインショッピングやコンテンツ販売利用者への調査によれば、クレジットカードによるオンライン代金決済の利用度は2003年4月の調査時から変わらずに高いが、カード利用への“不安”も依然として改善されていないのが現状だ。

調査対象は20代～60代のオンラインショップやコンテンツ販売などを月一回以上利用するユーザー300名・男女半数ずつ。年齢層は20代26.7％、30代43.3％、40代20.7％、50代7.0％、60代2.3％。男女別構成比は男性50.0％、女性50.0％。

ネット上の決済方法について少額決済（数百円程度）と多額決済（数千円程度）で比較してみた。少額では「銀行振込/郵便振替」（158人）と「クレジットカード」（156人）が抜きん出ており、「コンビニエンスストア払い」（127人）、「商品代引き」（101人）が続いた。一方、多額では「クレジットカード」（223人）と「銀行振込/郵便振替」（188人）に差が開き、「商品代引き」（157人）が「コンビニエンスストア払い」（150人）を抜いた。額によって決済方法に違いが見られる結果となった。

また、オンライン決済で最もよく利用する決済方法を一つだけ選んでもらったところ、トップはクレジットカードで59.3％だった。この数値は2003年4月の前回調査からほとんど変化していない。続いて「銀行振込」の17.0％、そして「商品代引き」と「コンビニエンスストア払い」がそれぞれ10.0％となり、2位以下についても前回調査とほぼ同じ数値。Edy、Webmoney などの電子マネーは1.0％と振るわず、決済方法は2年半前に確立されていたようだ。

決済手段としてクレジットカードを最もよく利用する178人にその理由を尋ねたところ（複数回答可）、156人が「決済作業が簡単・便利」な点を評価、他にも「利用ポイントが貯まる」（130人）、「手数料がかからない」（98人）、「ネット以外での支払いと統一したい」（31人）などが挙げられている。

しかし、これらの人も Web サイト上でのクレジットカード番号入力に対しては不安を覚えている。調査によると、「かなり不安がある」と回答した人は21.3％、「多少は不安がある」は65.2％にものぼり、合計86.5％がなんらかの不安を感じつつクレジットカード番号を入力していることがわかった。この数値も2003年の調査（85.0％）から変わらず高いままだ。もちろん不安を感じないというユーザーもいるが、「まったく不安はない」、「あまり不安はない」を合計しても13.5％にとどまった。

一方、クレジットカードを利用しない（または他の方法をよく利用する）122人にその理由を尋ねると（複数回答可）、やはり「第三者にカード番号が盗まれそうで心配」（86人）が断トツで1位となり、「ショップが信用できない」（40人）がそれに続いたことからも、セキュリティに対する不安がクレジットカード利用を控えさせている。カード決済はオンラインショッピングの定番決済方法として変わらずに利用され続けているが、利用者の不安も大きいままというのが現状のようだ。
（調査協力：株式会社インフォプラント）

◆参考記事：

ネット上のクレジットカード決済、利用度は高まるが不安は解消されず

調査協力：株式会社インフォプラント

Q:オンライン決済で最もよく利用する決済方法を一つだけお選びください。

Q:Web サイト上でクレジットカード番号を入力することに不安はありますか？

Q:クレジットカードを利用しない（または他の方法をよく利用する）理由は何ですか？当てはまるものすべてをお答えください。

（2005/12/16 20代～60代のオンラインショップやコンテンツ販売などを月一回以上利用するユーザー300名・男女半数ずつ）

※詳細データ（記事未掲載設問を含む）はこちらでダウンロードできます。【有料】

海賊版販売で売上2億円以上を

ウイルス定期リサーチ：2005年12月16日――1か月以内にウイルスメールを受信した人は34.3％

ウイルス対策ソフト、有償でも無償でも効果は同じ!?

買い物のピークは、クリスマス直前週の火曜日

テレビ会議に期待するもの、高機能よりも「導入コストの安さ」や「操作の簡易性」

関連テーマ

電子マネー


	users

★最新トップニュース

	【MobileContentToday】iPhone 3G に代わる冴えた選択（携帯・ワイヤレス 7月26日 13:00）
	iPhone 3G タイプの電話機は欲しいが iPhone は不要というすべての巷の人のために、InformationWeek が「iPhone 3G に代わる8つのイケてる端末」と銘打った記事を大々的に掲載した。
	KDDI、au one net の WEB メールサービスを停止―他ユーザーのメールが閲覧できる不具合（Webビジネス 7月25日 21:00）
	KDDI は、2008年7月25日、固定系インターネット接続サービス「au one net」（旧 DION）にて提供している「WEB メール」サービスを、同日停止したことを発表した。
	Apple がどうしても中国と相容れない理由（Webビジネス 7月25日 18:00）
	同社は7月19日、新しいピカピカの Apple ストアを北京にオープンさせた。Apple 関係者によると、中国には Apple ストアを「今後続々」オープンさせていくという。レースは始まっているのだ。しかし、Apple はこの競技で勝てるのだろうか？
	キューピーが「犬夜叉」「めぞん一刻」などとコラボ、「キュージョン」新バージョン登場（E-コマース 7月25日 18:00）
	株式会社ラナは、2008年7月25日、ローズオニールキューピーと有名キャラクターとのコラボレーション「キュージョン」の第5弾として、「キュージョンるーみっくわーるど」バージョンを発売した。
	【今週の Web ミミズク】まだまだ続く HP ミニノート騒動（Webテクノロジー 7月25日 17:40）
	「HP 2133 Mini-Note PC」の後継となるモデルが8月中に販売される予定だが、さて、どうなることやら。iPhone もすごかったが、Mini-Note も、まだまだ後を引きそうだ。

	オススメのＩＴ系求人情報【毎週月曜日更新】
<A HREF="http://210.155.151.148/link/?media=807" TARGET="_blank"> <IMG SRC="http://210.155.151.148/img/?media=807" border="0"></A>
<A HREF="http://210.155.151.148/link/?media=808" TARGET="_blank"> <IMG SRC="http://210.155.151.148/img/?media=808" border="0"></A>

	デイリーリサーチ／ DLサイト
	OnlineResearchPortal　(リサーチデータバンク)
	モバイルリサーチ with goo

	iPhone		Youtube
	Google		モバイルノート
	半導体		ウィルコム
	テーマ一覧はこちら

第1回インターネットコムマーケティングセミナー「新規クライアントを効率的に獲得する Web マーケティング手法とは」(3月26日)多数のご参加ありがとうございました

	DevX
	CodeGuru
	developer.com

EPM Summit 8月27日開催 at 東京
企業成長戦略を支える経営/財務マネジメント
【マネジメント・エクセレンス】とは

オラクル、CFOを強力サポート
従来の財務領域を越えたチャレンジが求められる
ＣＦＯ向けに有益な情報を公開中。

ブログ一覧

【デスマーチからの脱却】

独自ドメインでiPhoneのメール送受信（7月25日）

【データメーション】

本物のスパム王様はお名乗り出ください（7月24日）

【Graphic Design Forum】

興味深い（？）90年代（7月24日）

【エンジニアの独り言】

新入社員が配属される季節ですね。（7月23日）

【ジュピターメディア創設者がITを斬る】

Alan を探せ（7月18日）

【ベンチャー専門家の目利きブログ「なぜこの企業は伸びるのか?」】

「『訪問歯科診療』のパイオニア」／デンタルサポート株式会社（7月15日）

	IT マネジメント Apple がどうしても中国と相容れない理由（7月25日）
	CodeGuru Visual C++ 2008 Feature Pack: MFCの強化 (2)（7月25日）
	最新アフィリエイト事例にみる成功の法則メディアのニーズ～アフィリエイトに対する思い～（7月25日）
	最新ハイテク講座 Blu-ray がノート PC でも快適に！インテル「Centrino 2」（7月25日）
	百式のネットビジネス研究究極にシンプルなタスク管理ツール「now do this」（7月25日）
	週刊-サイト別アクセス状況データビデオリサーチインタラクティブ調査(月間インターネットオーディエンスデータ)（7月24日）
	ハードウェアから見たデータベース表計算ソフトの計算を支える仕組（7月24日）
	「IT の耳」【書評】『ネットオークションで騙す。』―全米を揺るがした絵画詐欺犯の告白―（7月24日）
	検索エンジンマーケティングピンポイントマーケティングにおける P4P（検索連動型広告）の“当たり前”（7月24日）
	Eメールマーケティング事情大量送信のスパムからターゲット絞り込みスパムメールへ（7月23日）

	セキュリティチャネル		テレコムチャネル
	サーチエンジンウォッチ

海外のインターネットコム　アメリカ｜韓国｜ドイツ｜トルコ