インターネット・ツール定期リサーチ（7）：2006年2月10日――利用しているツールバーの機能、トップは「Web 検索」

インターネットコム株式会社と goo リサーチが行った、インターネット・ツールに関する調査によると、利用しているツールバーのトップは「Web 検索」で90.42％、「辞書検索」が36.22％、「地図検索」が33.60％で続いた。なお、この調査は2005年7月より定期的にレポートしており、今回はその第7回目にあたる。

ツールバーやアラートサービスなどのインターネット・ツールやインターネット・サービスに対する認知度は、前回同様ツールバーがトップで89.56％（952人）。その他、「IP 電話」の77.61％（825人）、「デスクトップ検索」の59.45％（632人）と続く。

利用中の（あるいは利用経験がある）ツールやサービス（複数選択可）も「ツールバー」がトップで73.48％（762人）。次に、「IP 電話」が32.40％（336人）、「デスクトップ検索」が31.24％（324人）で続いた。

ツールバーを利用している762人に、利用している機能を尋ねたところ、トップは689人の「Web 検索」で90.42％。その他276人の「辞書検索」が36.22％、256人の「地図検索」が33.60％で続いた。

アラートサービスを利用している227人に、アラート機能への満足度（「非常に満足」「やや満足」の合計）を尋ねたところ、トップは「アラート通知を受信することのできる端末の種類」で前回より0.32ポイント増えて60.79％。その他「アラート通知の情報量」57.27％、「アラート通知の時間・頻度」55.06％と続いた。

IP 電話を利用している336人に通話相手を尋ねたところ、「家族・親戚」56.25％、「友人・知人」33.33％、「ビジネス」6.85％となり、ビジネス利用が3.99ポイント下げた。IP 電話の各機能に対する満足度は、前回と同様に「通話料金」が最も多く0.44ポイント増加して73.81％（248人）。次いで「使い勝手（使いやすさ）」が54.77％（184人）、「通話音質」が48.81％（164人）と続いた。

調査対象は、全国の10代から60代以上のインターネットユーザー1,063人。男女比率は、男性：46.38％、女性：53.62％。年齢層分布は、10代：3.20％、20代：21.64％、30代：41.49％、40代：23.52％、50代：7.06％、60代以上：3.10％。

原データのご購入を希望される方は、research@japan.internet.com までメールにてお問い合わせ下さい。（調査協力：goo リサーチ）

◆参考記事：

ツールバーで利用している機能。トップは9割強で「Web 検索」【第6回 インターネット・ツールの利用実態調査】

Q:ツールバーで利用している機能を全てお答えださい。

Q:IP 電話を利用する際の主な通話相手はどなたですか。

Q:利用している IP 電話の通話料金について、満足度をお答えください。

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